现代服务管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年上海商学院.docx

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现代服务管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年上海商学院

同理心就是，老板交给你一项任务，你首先要读懂他的目的、明白他的意图，然后再按照他的意思去圆满完成

答案:对

铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格，这种定价方法是需求差异定价法。

答案:对

广告媒体的总体特点包括（）。

答案:应聘人员数量大###单位选择余地大###信息传播速度快

市场划分的主要方法

答案:高市场细分###全市场###集中化的市场细分

集中化和纵向一体化都可以产生协同效应

答案:错

高固定成本的存在说明此行业出于高度竞争状态。

答案:对

私人服务部门与公共服务机构的优化标准是一致的

答案:错

企业利用人们

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