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大学生网络购物调

查报告

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物调查报告》的详细范文参考文章，好

的范文应该跟大家分享。大学生网络购

物调查报告（一）

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——

这些词语如今是大学生的常用语，在校

园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的

好东西，也是每天都能听到的讨论，再

看看那些快递公司每天中午就像开展销

会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各

样的邮件。但是还有许多同学不懈于或

者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因

是什么？那些热衷于网上购物的学生，

他们的购物动机、购买物品特点又是什

么？男女大学生在网上购物有什么样的

区别？

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阻碍大学生进行网上购物的主要心

理障碍因素是：产品的品牌、价格、质

量、可靠性、保质期等方面，以及网站

上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、

可对比性是否能够达到购买者的预期标

准。此外，网上交易的安全性、方便与

否也是影响因素。男生更多怀疑的是网

站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的

是网上购买产品的质量。求乐、求廉、

求方便是大学生网上购物的主要消费动

机，男女消费动机存在显著差异。男生

比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除

了商品本身外，支付方式、商家信誉、

运送满意度也是影响总体满意度的几个

重要方面。思想汇报专题因此，网上购

物对于大学生而言的利弊是同时存在

的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查与结果

（一）调查

1、调查目的：通过对大学生网络购

物的调查，了解并寻求大学生购物的趋

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向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：通过口头询问，访谈

等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：在校大学生（包括大

一至大四的学生）。

（二）调查结果

1、大学生网络购物的各特征分析

1）大学生网络购物的性别特征

经过调查，发现进行网络购物的男

生略多于女生，男生运用网络的频繁程

度明显高于女生，对于一些网络知识的

了解程度也好于女生，这可能是导致进

行网络购物的男生多于女生的原因之

一。

2）大学生网络购物的年龄特征

现今，大学生的年龄一般集中在

18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查，我们可

以看出，大三、大四的学生进行网络购

物的人数要多于大一、大二，并且网络

购物的次数同样要对于低年级。因此可

以看出，网龄对于进行网上购物同样有

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着一定的影响，高网龄的人群同时也是

进行网购频繁的人群。

3）大学生网络购物的支付力特征

大学生的基本生活花费大都是来源

于家庭的供给，因此，大学生的消费水

平也必须与其家庭情况相符合。大家的

生活费基本上都是集中于400~800之间

范文写作，过高或过低的人只占较少的

一部分，因此，大家在必备的一些花费

外，才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析

1）不尝试网络购物的原因

调查显示，没有尝试网络购物的大

学生，其不选择网络购物的原因并不是

不会，或是对网络购物了解的比较少，

多数原因集中于其对网站的不信任，怕

受骗上当，质疑网络的安全性，担心网

上付款环节等。而质量、信息搜索以及

订购等都是在消费者进行的时候才能切

身体会的。因此，诸多原因的存在让很

多人不愿意尝试进行网络购物。

2）进行网络购物的原因