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相关开展长沙市第六届旅游行业职员职业技能竞赛暨全省旅游饭店服务技能大赛选拔赛通知
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各区、县（市）旅游局、旅游企业：
???为认真落实落实省旅游局《相关举行全省旅游饭店服务技能大赛通知》和全市旅游工作会议精神，不停提升旅游行业整体素质和服务水平，提倡敬业风尚，展现行业风采，促进产业发展，长沙市劳动竞赛委员会、长沙市旅游局研究决定，举行长沙市第六届旅游行业职员职业技能竞赛暨全省旅游饭店服务技能大赛选拔赛，现将相关事项通知以下：
???一、组织领导
???为加强对此次竞赛活动组织领导，确保活动有效进行，成立长沙市第六届旅游行业职员职业技能竞赛暨全省旅游饭店服务技能大赛选拔赛组委会，负责此次活动组织领导，组成人员以下：
???顾?问：张建国市人大副主任、市总工会主席?
???????????文树勋市人民政府副市长
???????????陈献春市人民政府副市长
???主?任：严凤枝市人民政府副秘书长
??????????谭勇市旅游局党组书记、局长
???????????彭惊雷市总工会党组书记、副主席
???副主任：杨长江市委宣传部副部长
???????????尹久长市人力资源和社会保障局副局长
???????????廖双寅市旅游局副局长
???????????朱余华市总工会副主席
???????????喻志军团市委副书记
???????????周小春市妇联副主席
???????????湛宇燕市旅游局副调研员???
秘书长：朱余华（兼）
???组委会下设办公室
???办公室主任：湛宇燕（兼）
???副主任：向荣林
???成?员：曾伟莲、王江权、李明、柳宝玲、万立、周利娟、郑艺玲
???组委会办公室设市旅游局行业管理处，负责整个活动具体组织协调工作。
???二、参赛对象
???全市旅游星级饭店（含待评星级饭店）、旅游星级餐馆、旅行社和旅游区（点）职员
???三、比赛项目
???（一）星级饭店
???1、前厅服务（前厅行李员及接待员服务）
???2、客房服务（中式铺床）
???3、餐厅服务（中餐宴会摆台）
???4、餐厅服务（西餐宴会摆台）
???5、调酒师服务（鸡尾酒调制）
???6、保安员服务（车辆指挥及消防、保安技能）
???（注:星级餐馆可报名参与餐厅服务员比赛项目）
???（二）旅行社
???1、导游员
???（三）旅游区（点）
???1、讲解员
???四、参赛条件
???各参赛选手应是饭店协议制职员，在旅游企业服务岗位工作十二个月以上，热爱本职员作，含有良好职业道德素质和职业技能水平，外语水平很好，无不良行为及投诉统计。
???五、时间安排
???（一）企业选拔阶段（5月份）：各旅游企业在本单位组织发动、开展全员各岗位服务技能竞赛活动，形成“比道德、比诚信、比质量、比技能”热潮，选拔出优异选手参与全市比赛。
???（二）报名阶段（6月1日-7日）：参赛单位可报名参与全部项目标比赛，也可仅参与部分项目标比赛，每单位每项目报名人数最多不超出两名。每单位指定参赛活动领队及联络人各一名。报名时请携带参赛选手报名表、劳动协议复印件、彩色一寸近照两张等资料。
星级饭店报名联络电话联络人：郑艺玲
星级餐馆报名联络电话络人：许云
旅行社报名联络电话络人：秦金辉
旅游区（点）报名联络电话络人：温娜
???（三）比赛阶段（6月下旬）：具体时间地点另行通知。
???（四）集中培训（7月上旬）：市旅游局组织参与全省旅游饭店服务技能竞赛选手进行集中培训。
???（五）表彰阶段（时间待定）：召开表彰及经验交流会，对比赛中获奖选手给予表彰。
???六、奖项设置
???（一）长沙市第六届旅游行业职员职业技能竞赛暨全省旅游饭店服务技能大赛选拔赛组委会依据各单项参赛人数，设岗位明星、岗位标兵、岗位能手若干名，另设置一定百分比组织奖（具体评奖数量另行通知）；
???（二）每个单项比赛前六名取得者在符合相关条件情况下，由市劳动竞赛委员会纳入全市劳动竞赛表彰会议统一表彰。
???七、其它事宜
???各区、县（市）旅游局、旅游企业要高度重视此次技能竞赛活动，精心组织，广泛动员，扎实开展，选出职业道德素养高、业务技能过硬，尤其是有突出感人事迹岗位能手参与此次竞赛活动。市旅游局将对获奖选手给一定物质及精神奖励，各单位也要给对应奖励，并作为提薪、提职和晋升关键依据。尤其优异旅游饭店选手将优先推荐参与全省旅游饭店服务技能大赛。
???附：长沙市第六届旅游行业职员职业技能竞赛暨全省旅游饭店服务技能大赛选拔赛报名表。
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长沙市劳动竞赛委员会长沙
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