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设备售后服务协议书4篇

篇1

设备售后服务协议书

甲方：（公司名称）

地址：（公司地址）

电话：（联系电话）

法定代表人：（法定代表人姓名）

乙方：（客户名称）

地址：（客户地址）

电话：（客户联系电话）

鉴于甲方是一家专业的设备销售公司，为了更好地保障乙方在购买设备后的售后服务权益，双方经过友好协商，达成如下协议：

第一条设备售后服务内容

1.甲方保证所售设备的质量和性能符合合同约定，并承诺提供相应的售后服务。

2.乙方购买的设备如有任何质量问题，甲方将在收到乙方通知后及时进行处理，更换或修理设备直至问题完全解决。

3.甲方将为乙方提供设备的维修保养指导，以保证设备的正常使用。

第二条服务流程

1.乙方在发现设备有质量问题时，应立即通知甲方，并提供相关证据（如照片、视频等）以便甲方核实问题。

2.甲方在接到乙方通知后，将安排专业技术人员进行现场服务，或要求乙方将设备送至指定地点进行维修保养。

3.乙方在设备维修过程中应配合甲方进行相关验收和测试，以确认设备的问题已得到解决。

第三条售后服务时效

1.甲方保证在接到乙方通知后的24小时内进行响应，并在3个工作日内提供解决方案。

2.若设备需要更换零部件，甲方将尽快采购并更换，在货物送达后的5个工作日内进行维修并送达给乙方。

第四条其他约定

1.本协议自签订之日起生效，至设备售后服务期满后终止。

2.乙方在售后服务期间如有其他要求，应提前与甲方协商并签订书面补充协议。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签订日期：___________签订日期：___________

篇2

设备售后服务协议书

甲方：（公司名称）

地址：（公司地址）

电话：（联系电话）

法定代表人：（法定代表人姓名）

乙方：（客户姓名）

地址：（客户地址）

电话：（客户联系电话）

鉴于甲方为乙方提供设备售后服务，为了维护双方的合法权益，保证服务质量和服务效果，双方在平等自愿的基础上，根据国家相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容：

1.服务范围：甲方承诺为乙方提供设备售后服务，包括但不限于设备维修、保养、技术支持等服务。

2.服务标准：甲方将按照国家相关标准和规定，提供质量合格的设备售后服务，确保服务的规范和专业性。

3.服务时间：甲方将根据乙方的需求和实际情况，提供定期的设备售后服务，保证服务的及时性和连续性。

二、服务费用：

1.服务费用：甲方将按照双方协商的费用标准，收取相应的设备售后服务费用。

2.付款方式：乙方应在服务完成后，按照约定的付款方式和时间，及时支付设备售后服务费用给甲方。

三、服务质量：

1.服务态度：甲方将以诚实、守时、负责的态度为乙方提供设备售后服务，确保服务过程中的沟通和协调顺畅。

2.服务效果：甲方将竭尽全力保证设备售后服务的质量和效果，确保设备在最短的时间内恢复正常运作。

四、保密条款：

双方承诺在本协议有效期内和服务结束后，不得泄露涉及双方商业秘密和机密信息，确保信息的安全和保密性。

五、其他事项：

1.协议变更：本协议如需变更，双方应书面协商一致，并经双方授权代表签字确认生效。

2.协议解除：如有一方违反本协议的任何条款，另一方有权解除本协议，并保留追究违约责任的权利。

3.法律适用：本协议适用中华人民共和国的法律法规。

4.争议解决：因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交至协商地所在地的人民法院解决。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

日期：日期：

以上为设备售后服务协议书，甲乙双方请共同遵守并履行。

篇3

设备售后服务协议书

甲方：（买方信息）

地址：

联系电话：

联系人：

乙方：（卖方信息）

地址：

联系电话：

联系人：

鉴于甲方购买了乙方销售的设备产品，为保障双方利益，特订立本设备售后服务协议书，具体内容如下：

一、服务内容

1.乙方对所售设备提供一年的免费保修服务，保修