家电行业服务框架协议模板.docx

家电行业服务框架协议模板

合同编号：__________

甲方地址：

乙方地址：

第一条服务内容

1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，提供高品质、高效便捷的服务。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。

2.2如双方同意续约，应在前一条协议有效期届满前______日内，签订书面续约协议。

第三条服务费用

3.2服务费支付方式如下：

（1）甲方每月____日前向乙方支付当月服务费的____%，即人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元；

（2）甲方应按照乙方提供的合法有效发票所载金额支付服务费。

3.3乙方应提供合法有效的发票，若乙方未能提供发票，甲方有权要求乙方支付等同于发票金额的税金。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

（1）甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费；

（2）甲方应提供乙方所需的服务相关信息和资料，包括但不限于产品信息、客户信息等；

（3）甲方应对乙方提供的服务过程中所知悉的乙方商业秘密予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露；

（4）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，乙方应予以配合；

（5）甲方有权在本协议有效期内终止本协议，但应提前______日书面通知乙方。

4.2乙方的权利和义务：

（1）乙方应按照本协议约定的服务内容、质量和期限提供服务；

（2）乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，提供高品质、高效便捷的服务；

（3）乙方应妥善保管甲方的资料和信息，未经甲方书面同意，不得向第三方披露；

（4）乙方应遵守甲方的工作场所的安全、卫生等规定，确保服务过程中不发生安全事故；

（5）乙方有权要求甲方支付服务费，并有权根据本协议约定对甲方进行违约索赔。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。

5.2乙方的违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.3甲方未按约定时间支付服务费的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

第六条争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在签订本协议时，应遵守国家相关法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。

6.3双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：______年______月______日

一、附件列表：

1.家电行业服务框架协议

2.乙方提供的服务详细说明

3.乙方服务质量评估标准

4.乙方服务人员资质证明

5.甲方支付服务费的银行转账凭证

6.乙方开具的合法有效发票

7.双方签订的保密协议

8.双方签订的续约协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费：指合同约定的支付服务费日期届满后，甲方仍未支付服务费的行为。

2.乙方未按约定提供服务：指乙方未按照合同约定的服务内容、质量和期限提供服务的行为。

3.乙方泄露甲方商业秘密：指乙方在提供服务过程中，未经甲方同意，向第三方披露甲方知悉的商业秘密的行为。

4.乙方服务过程中发生安全事故：指乙方在提供服务过程中，违反甲方工作场所的安全、卫生等规定，导致安全事故发生的行为。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指本协议中承担购买服务义务的一方。

2.乙方：指本协议中承担提供服务义务的一方。

3.服务费：指乙方根据甲方委托提供服务而向甲方收取的费用。

4.违约金：指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金，按照合同总金额的一定比例计算。

5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方延迟支付服务费：

解决办法：乙方可以暂停提供服务，直至甲方支付完毕。双方也可协商延长支付期限。

2.乙方服务质量不符合约定：

解决办法：甲方有权要求乙方在规定期限内改正，如乙方仍不符合要求，甲方有权终止协议。

3.乙方泄露甲方商业秘密：

解决办法：甲方可以要求乙方承担违约责任，支付违约金，并要求乙方采取措施停止侵权行为。

4.乙方服务过程中发生安全事故：

解决办法：乙方应立即报告甲方，并采取措施防止事故扩大，同时承担由此造成的一切损失。

五、所有应用场景：

1.家电生产商与家电服务提供商之间