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编号:__________
2024版机票服务合同书范本
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
2024版机票服务合同书范本
合同目录
第一章:总则
1.1合同签订依据
1.2合同主体
1.3合同宗旨
第二章:机票预订
2.1预订渠道
2.2预订时间
2.3预订信息准确性
2.4预订更改与取消
第三章:机票价格与支付
3.1机票价格构成
3.2支付方式
3.3支付时间
3.4支付金额确认
第四章:航班出票
4.1出票时间
4.2出票流程
4.3电子机票与纸质机票
4.4航班信息核对
第五章:行李服务
5.1免费行李额度
5.2额外行李收费标准
5.3行李规定与限制
5.4行李丢失与损坏处理
第六章:退改签服务
6.1退票规定与手续
6.2改签规定与手续
6.3退改签费用计算
6.4退改签特殊情况处理
第七章:旅客权利与义务
7.1旅客购票权利
7.2旅客知情权
7.3旅客隐私保护
7.4旅客守时与配合
第八章:航空公司权利与义务
8.1航班正常保障
8.2航班变更与取消
8.3航空公司服务承诺
8.4航空公司责任限制
第九章:特殊情况处理
9.1自然灾害与紧急情况
9.2医疗急救与死亡
9.3旅客失踪与遇难
9.4航空公司与机场协作
第十章:争议解决
10.1争议解决方式
10.2仲裁机构
10.3诉讼管辖
10.4法律适用
第十一章:违约责任
11.1旅客违约责任
11.2航空公司违约责任
11.3第三方责任
11.4违约赔偿计算
第十二章:合同的生效、变更与终止
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
12.3合同终止情形
12.4合同终止后的权利义务处理
第十三章:其他条款
13.1信息保密与安全
13.2合同的解释与修改
13.3合同的附件与补充协议
13.4合同的废止与继承
第十四章:附则
14.1合同签订日期
14.2合同有效期
14.3合同签订地点
14.4联系方式与通知义务
合同编号2024AS001
第一章:总则
1.1合同签订依据
本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订的。
1.2合同主体
甲方:(航空公司名称)
乙方:(旅客姓名)
1.3合同宗旨
本合同的宗旨是明确甲乙双方在机票预订、出票、价格、行李服务、退改签服务、旅客权利与义务、航空公司权利与义务等方面的权利和义务,确保航班运输的顺利进行。
第二章:机票预订
2.1预订渠道
乙方可以通过航空公司官网、客服电话、第三方平台等渠道进行机票预订。
2.2预订时间
乙方应在航班规定的时间内完成预订,逾期可能导致票价上涨或航班满座。
2.3预订信息准确性
乙方在预订时应准确提供个人信息、航班信息等相关信息,如有误导致无法登机,由乙方自行承担责任。
2.4预订更改与取消
乙方如需更改或取消预订,应提前告知航空公司,并根据航空公司规定办理相关手续,可能需支付相应费用。
第三章:机票价格与支付
3.1机票价格构成
机票价格包括票价、燃油附加费、机场建设费等,具体价格以航空公司公布为准。
3.2支付方式
乙方可以选择信用卡、借记卡、第三方支付等支付方式进行支付。
3.3支付时间
乙方应在预订成功后按约定时间完成支付,逾期可能导致预订失效。
3.4支付金额确认
乙方支付的金额应以航空公司提供的准确金额为准,支付完成后,乙方应获取支付凭证。
第四章:航班出票
4.1出票时间
航空公司应在乙方完成支付后及时为乙方出票,出票时间以航空公司系统记录为准。
4.2出票流程
航空公司按照乙方提供的预订信息进行出票,出票成功后,乙方获取电子机票或纸质机票。
4.3电子机票与纸质机票
乙方可以选择电子机票或纸质机票,电子机票以短信、邮件等形式发送给乙方,纸质机票以邮寄或自取方式提供给乙方。
4.4航班信息核对
乙方在收到机票后,应核对航班信息是否与预订一致,如有误,应及时与航空公司联系。
第五章:行李服务
5.1免费行李额度
乙方根据舱位等级享有免费行李额度,具体额度以航空公司规定为准。
5.2额外行李收费标准
乙方如需携带超出免费额度的行李,需按照航空公司的收费标准支付额外行李费。
5.3行李规定与限制
乙方应遵守航空公司的行李规定,如行李内不得携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
5.4行李丢失与损坏处理
如乙方行李丢失或损坏,乙方应及时向航空公司报告,航空公司按照相关规定处理。
第八章:航空公司权利与义务
8.1航班正常保
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