信任关系之通过沟通建立医患信任.pptxVIP

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2024-07-03 发布于云南
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信任关系之通过沟通建立医患信任.pptx

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通过沟通建立医患信任关系XXX;01医患信任的重要性及影响因素;医疗服务质量的评估标准治疗效果;初步认识：患者与医生初次接触，;调查方法问卷调查：设计问卷，收;02有效沟通的基本原则与方法;有效沟通的定义双方在信息交流过;尊重患者：尊重患者的权益和隐私;学习沟通技巧参加沟通培训课程：;03通过倾听与同理心建立信任;倾听在医患沟通中的作用了解患者;0102同理心的定义与重要性定;案例背景一位患者因身体不适就医;04通过透明与诚实建立信任;透明与诚实的定义与重要性透明：;0102实现透明沟通公开治疗方;一位患有癌症的患者，通过医生的;05通过共同决策与尊重建立信任;共同决策的定义与意义定义：医生;了解患者意愿：询问患者的意见和;案例背景一位患者患有高血压，通;06通过持续教育与改进提高医患;持续教育与改进的定义与重要性定;开展医生培训定期培训：定期组织;案例背景一家医院通过开展持续教;谢谢观看THANKYOUF