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承诺书软件安全更新保障

合同编号：__________

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联系方式：

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联系方式：

一、软件安全更新的范围

1.1乙方应确保软件在交付甲方后，不得存在任何已知的安全漏洞、病毒、恶意代码或其他可能危害甲方及甲方客户计算机系统的安全问题。

1.2乙方应随时关注软件的安全性，并在得知有关软件安全问题的信息后，立即通知甲方。

1.3乙方应在接到甲方通知后的七个工作日内，提供软件的安全更新或补丁，以修复已知的安全问题。

二、软件安全更新的时间及方式

2.1乙方应在每月第一个工作日提供上一个月发现的安全问题的更新或补丁。

2.2乙方应通过电子邮件、官方网站或其他双方约定的方式，向甲方提供安全更新或补丁。

2.3乙方在提供安全更新或补丁时，应提供详细的技术说明和操作步骤，以便甲方进行安装和测试。

三、软件安全更新的质量保证

3.1乙方提供的软件安全更新或补丁应符合相关的国家和行业标准。

3.2乙方应对提供的软件安全更新或补丁的质量和效果承担责任。

3.3乙方在提供软件安全更新或补丁后，应根据甲方的要求，提供相关的技术支持和售后服务。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

4.2乙方应对甲方提供的软件及相关技术资料予以保密，不得泄露给第三方。

五、违约责任

5.1乙方未按照本协议约定的时间、方式提供安全更新或补丁的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。

5.2乙方提供的软件安全更新或补丁不符合相关标准，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：

一、附件列表：

1.软件安全更新承诺

2.安全更新或补丁的技术说明和操作步骤

3.软件安全更新记录

4.违约金计算公式

5.损失赔偿计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定的时间、方式提供安全更新或补丁。

2.乙方提供的软件安全更新或补丁不符合相关标准。

3.乙方未履行保密义务，泄露甲方提供的软件及相关技术资料。

三、法律名词及解释：

1.软件安全更新：为修复已知的安全问题，对软件进行修改和升级的行为。

2.违约金：违反合同约定的一方应支付给守约方的金钱赔偿。

3.损失赔偿：因违约行为导致的实际损失，包括直接损失和间接损失。

4.保密义务：合同双方对合同内容和签订过程予以保密的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方延迟提供安全更新或补丁：甲方可以催告乙方履行合同义务，如果乙方仍然延迟，甲方可以要求支付违约金。

2.乙方提供的更新或补丁不符合标准：甲方可以要求乙方重新提供，如果乙方再次违约，甲方可以要求支付违约金并要求赔偿损失。

3.乙方泄露甲方技术资料：甲方可以要求乙方停止泄露并承担相应的赔偿责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供软件产品，并需要乙方提供安全更新保障。

2.甲方对乙方提供的软件安全性有较高要求，乙方需要确保软件的安全性和稳定性。

3.甲方乙双方需要就软件安全更新达成一致，明确更新范围、时间、方式、质量保证等事项。

4.甲方乙双方需要约定保密条款，确保合同内容和软件技术资料不被泄露。

5.甲方乙双方需要明确违约责任和争议解决方式，以确保合同的履行。

合同编号：__________

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鉴于：

双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本承诺书，共同遵照执行：

一、乙方的义务

1.1乙方应当对该软件的安全性进行持续监控，发现安全漏洞或者风险时，应当在24小时内通知甲方，并提供解决方案。

1.2乙方应当在该软件发生安全事件时，立即采取措施予以修复，并配合甲方进行相关调查。

1.3乙方应当定期为该软件提供安全更新，确保该软件的安全性和稳定性。安全更新的频率和时间由双方另行协商确定。

1.4乙方应当为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够正确使用和安全维护该软件。

二、甲方的义务

2.1甲方应当及时提供乙方所需的技术资料和相关信息，以便乙方更好地进行该软件的安全更新和维护。

2.2甲方应当定期对乙方提供的安全更新进行验收，确保安全更新的有效性和稳定性。

2.3甲方应当在使用该软件时，遵循乙方提供的安全操作规范，确保软件的安全性和稳定性。

三、保密条款

3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协