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第三章电子商务模式;了解电子商务模式的分类
分析B2B、B2C与C2C电子商务运作模式。
了解其他类型电子商务模式。
了解各类电子商务模式的赢利模式。;第一节电子商业模式的相关概念;波特五力竞争模型;;
电子商务商业模式
——也就是企业在网络环境中盈利的基本形式。
;第一节电子商业模式的相关概念;客户关系(CustomerRelationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)即与此相关。
价值配置(Valu
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