酒店连锁管理服务合同.docx

酒店连锁管理服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

一、服务内容

1.1乙方作为甲方的酒店连锁管理服务提供商，负责甲方旗下酒店的日常运营管理，包括但不限于客房、餐饮、后勤等部门。

1.2乙方应根据甲方提供的酒店管理标准及规范，结合乙方自身的管理经验，确保甲方酒店的正常运营，并提供优质的服务。

1.3乙方负责甲方酒店的人力资源管理、培训及招聘工作，确保酒店员工的素质满足业务需求。

1.4乙方应协助甲方进行市场推广，提高甲方酒店的品牌知名度和市场竞争力。

1.5乙方应及时向甲方报告酒店经营情况，并提供相关数据和分析，协助甲方制定经营策略。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为__________年。

2.2合同期满前，双方如需续约，应提前__________个月书面通知对方。

三、服务费用

3.1乙方提供的酒店连锁管理服务费用为每月__________元人民币。

3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方，每月底前支付当月服务费用。

3.3乙方提供的服务费用包括但不限于人员工资、培训、物料采购等成本及利润。

四、保密条款

4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、运营策略、客户信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总额的__________%。

5.2乙方如未能按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.酒店连锁管理服务合同

2.乙方管理团队资质证明文件

3.乙方运营管理方案

4.乙方市场推广计划

5.酒店连锁管理服务费用明细表

6.保密协议

7.培训计划及课程安排

8.人员招聘及薪酬福利方案

9.酒店连锁品牌标准手册

10.甲方酒店业务手册

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求。

2.乙方未按照约定保密甲方商业秘密、运营策略、客户信息等。

3.甲方未按照约定支付服务费用。

4.甲方未按照约定提供必要的合作和支持。

5.双方未按照约定履行合同其他条款。

三、法律名词及解释：

1.酒店连锁管理服务合同：甲方委托乙方进行酒店日常运营管理的合同。

2.保密协议：双方约定对合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、运营策略、客户信息等予以保密的协议。

3.违约金：违反合同约定的一方应向守约方支付的违约赔偿金。

4.服务费用：乙方为甲方提供酒店连锁管理服务所收取的费用。

5.市场推广：乙方协助甲方提高品牌知名度和市场竞争力的活动。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.人员配置不足：提前与乙方沟通，调整人员配置方案，确保酒店运营正常。

2.服务质量问题：建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估和改进。

3.费用支付纠纷：明确费用支付时间及方式，定期对账确保双方无争议。

4.合同履行过程中出现争议：及时沟通协商，无法解决时可通过法律途径解决。

5.乙方管理团队不稳定：与乙方协商确定稳定的管理团队，并签订相应的管理协议。

五、所有应用场景：

1.甲方为酒店连锁企业，需要将旗下酒店的日常运营管理委托给专业机构。

2.乙方具备酒店管理服务能力，希望拓展业务范围，提供酒店连锁管理服务。

3.甲方希望提高旗下酒店的品牌知名度和市场竞争力。

4.甲方需要优化旗下酒店的人力资源配置、培训及招聘工作。

5.双方希望通过合作实现资源共享、互利共赢。