博岳江门新员工抢包前检测题附有答案.docx

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博岳江门新员工抢包前检测题[复制]

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用户要求查询本机号码,可以如何处理?*

直接报读

正常使用下可以引导客户通过短信发送BJ至10086进行查询(正确答案)

综合接续转接到语音报读(正确答案)

9元3G可退费多少次?[单选题]*

1次(正确答案)

2次

8元自由选套餐如超通话与流量分钟数改如何计费[单选题]*

0.19/0.29

0.25/0.29(正确答案)

0.19/0.19

如何查询上月的消费情况?*

客户综合视图-账户查询

客户综合视图-账单1.0(2007)(正确答案)

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