销售年终个人工作总结样本（八篇）.docVIP

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销售年终个人工作总结样本

转眼这一年的时间就这么过去了。在工作当中，我们在领导的指挥下，积极的改善自身的工作能力，加强业务提升。在工作中取得了较为出色的成绩，顺利的完成了____这一年的销售任务。

现在，回顾这一年的工作情况。我在工作中积极的改进自身的能力，同时也一直在加强思想建设，紧跟领导的指挥来进行工作任务。在工作中，我取得了不少的收获和进步。但一年来的工作不可能的一帆风顺。目前为止，依然有许许多多的问题没能解决完成。而我也会努力的加强自己，让自己为工作更进一步的贡献一份力量。为此，我在这里对自己一年来的工作情况总结如下：

一、思想的建设和工作的提升

作为一名汽车销售，我深知想让顾客选择我们商品的不容易。汽车作为昂贵的商品，顾客在选择的时候时刻都在顾虑，从外观、性能、实用性，以及价格等等方面，这都是顾客要考虑到的因数。而且非常因为其中任何的一个因素而产生动摇。为此，稳固顾客的购买欲，让顾客更加青睐我们的产品！就是我们销售我的目的！

此外，为了做好销售工作，我在这一年间也对汽车方面的知识进行了全方位的补充。不仅通过资料了解了自家的产品和性能。对于其他同价位或款式的其他品牌，我也进行了深入的了解。并且，在空闲中，我对自己工作进行了严格的规划，并对____品牌的产品优势和不足都做了详细的分类，大大的优化了自己在销售时的业务能力。

二、自我的不足

在销售的工作方面，尽管我一直在努力的加强自身，但也总是会因为自身的不足导致在工作中出现一些问题，这些，导致了我也错失过不少机会！对此，我很惭愧。

但是，也正因为如此，我才要在今后的工作中更进一步的做好自己的工作，不断的完善自己，让自己能成为一名最出色的销售！这是我的理想，也是我的目标，为了实现自己的目标，为了给____带来更多的贡献，我一定会更加努力！

销售年终个人工作总结样本（二）

自____年____月到现在转入销售部已经一年半的时间了，回头看看自己这一年多走过的路，所经历的事，感觉自己成长了许多，在对待事情上多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的帮助下及同事的配合下，使得销售工作顺利进行。虽然说销售量非常不错，可是回款率稍有待提高，____年我会尽自己最大的努力将这方面的问题减到最少，现将____年销售的工作内容总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

3、确度、仔细审核;

4、货物的及时处理;

5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。

最后，总结下，这一年里自己总结的一些工作中存在的问题。例如：

1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

5、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6、派车问题。

7、品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解