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外贸跟單员操作知识汇总

（一）

1.外贸跟單员的工作特點。

(1)较高的责任心。

(2)协调与沟通。

(3)节奏快、变化多。

(4)工作的综合复杂性。

(5)涉外性和保密性。

2.“生产企业跟單”和“外贸企业跟單”的跟單工作侧重點有何不一样

生产企业跟單员的跟單工作大部分侧重于以生产跟單為主，即以生产過程的商品质量和数量的跟踪為主。因此對生产企业跟單员的素质规定，偏重于产品知识、工艺质量、一般的外語沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业從事外贸活動的能力不及专业的外贸企业，往往跟單员要從事几种岗位的工作，因此對跟單员的规定是可以胜任全程跟單的工作。

3.外贸跟單按业务進程可分為哪三类，