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【机房运维质量分析报

告】机房运维报告

机房运维质量分析报告机房运维质量分析总结报告

（4月1日-4月30日）

一、本月容灾备份中心运维情况：

1）巡检内容：机房内4台精密空调、2台存储设备、31

台服务器、17台网络设备、1台NVR录像机

2）巡检方式：对各系统设备进行物理状态查看，机房内

安全隐患排查。

3）巡检次数：本月共计进行180次巡检维护。

4）机房内设备故障处理：本月共处理2起故障，1起故障

原因为EMC出现两个电源模块告警、1起故障原因为UPS

出现一个电源模块告警。

5）PC桌面维护：本月PC桌面维护2起：

4月17日，永宁办公电脑出现无法进入综合管理平台办理

相关业务，经过检查为PC浏览器故障导致，重新安装PC

浏览器后故障恢复。

4月19日，永宁办公电脑出现证书无法登陆故障，经过检

1

查为证书驱动文件丢失导致，重新安装证书驱动后故障恢

复。

6）高速支队托管设备告警通报：本月通报0起。

二、人员/设备进出机房情况：

1）人员进出情况：本月3人进入机房，其中2人因空调

故障事故进入机房进行空调维修工作，1人因UPS故障事故

进入机房进

行UPS维修工作。

2）设备进出情况：本月有2台设备（深信AF-1620防火

墙1台、深信AF-1820防火墙1台）出库，拿至省信息中

心机

房使用。

三、机房动力环境系统运行情况：

1）空调系统：本月4台精密空调运行正常，无告警。

2）UPS供电系统：UPS电源系统负载利用率为20%，设

备出现一个电源模块告警。

机房运维服务项目组

二〇一七年五月二日

【机房运维质量分析报告】机房运维报告

2

文档修订信息：密级属性1本文档历史：序号1234

5678行动主要包括：建立、审阅、审核、修订、批准、上

报、分发、归档、作废等。

日期行动建立参与人员结果版本V1.0备注（签字）

公开模版属性2

2014/07/10

第1页共16页

3

美能燃气信息中心

1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作，包括应用系

统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它

事项说明、附件等七个部分进行记录、分析、汇总和报告，

以保障信息安全，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，

支持公司业务、管理及各项工作的开展。

2、本报告为季度报告，报告周期为公历每季度首月第一

日至季度末的最后一天，在出现重大事件时，实时提交《重

大事件报告》。

运行态势类别及说明（请选择其中之一）：运行良好运

行正常运行不正常无故障无故障、性能和资源已经处于

或接近临界状态有严重故障，本季度非正常停机次数高于

3次或单次非正常停机超过5分钟

运行基本正常有轻微故障，本季度非正常停机次数少于3

次且每次非正常停机不超过5分钟

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美能燃气信息中心

一、应用系统部分

（一）应用系统运行

1、主要业务系统序号123452、其它相关系统序号1

2345简称无无中文名称运行态势无简称数据库

生产测试代收费金蝶中文名称数据库集中服务器客

户报装及营业收费系统服务器综合业务系统测试服务器

委托银行代售气系统服务器公司财务管理系统服务器运

行态势运行良好运行良好运行良好运行良好运行良好

3、系统间接口序号