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有关酒店客房预订服务协议5篇

篇1

酒店客房预订服务协议

一、协议的缔结

为了确保您在酒店客房预订过程中的权益和利益，清楚了解酒店的预订规定，特制定此《酒店客房预订服务协议》（以下简称“本协议”）。在您使用本酒店预订服务时，即表示您已经阅读并接受了本协议的全部内容。请您在预订客房前仔细阅读本协议的所有条款。

二、预订规定

1.客房预订方式：您可以通过电话、网络平台、第三方预订平台等方式预订客房。

2.预订确认：为了避免客人因为房间预订而遇到问题，我们在收到您的预订信息后，会在24小时内给您确认。

3.预订变更：如需更改预订信息，您需提前48小时通知我们，超过48小时的变更我们不能保证能完全满足您的需求。超过48小时的变更将可能产生额外费用。

4.取消预订：如有取消预订的情况发生，您可以提前48小时通知我们取消，如超过48小时我们将酌情扣除您支付的定金或全额款项，具体退款政策以当地酒店政策为准。

5.入住规定：预订客房时，您需提供有效身份证件和入住保证金，否则酒店有权拒绝您入住。

6.入住登记：登记入住时，请您如实填写个人信息，保证信息真实有效，并遵守酒店的相关规定。

7.客房服务：酒店将提供24小时客房服务，如有额外需求请及时联系前台。

8.结账退房：离店时请您如实结清房费等费用并验收个人物品，如有遗失或损坏需照价赔偿。

三、免责条款

1.如果因您提供的信息不实或不完整导致无法入住或额外费用产生的，酒店不承担任何责任。

2.因不可抗力如自然灾害、战争等原因导致酒店无法提供服务的，酒店不承担责任。

3.若因您个人原因导致酒店服务不满意或产生纠纷的，酒店不承担责任。

四、协议的解释权

1.本协议最终解释权归酒店所有，酒店保留对本协议的修改和解释权。

2.如有任何疑问或纠纷，请及时与酒店联系解决。

五、附则

1.本协议适用于所有使用本酒店客房预订服务的用户。

2.本协议自发布之日起生效。

以上是关于酒店客房预订服务协议的详细内容，希望您在预订客房时遵守相关规定，确保您的权益。祝您入住愉快！

篇2

酒店客房预订服务协议

酒店客房预订服务协议是酒店与客人之间的法律约束文件，用于规范酒店客房预订的全部过程和双方的权利义务。本协议是为了维护酒店的合法权益，提供优质的服务，保障客人的合法权益而制定的。

第一条协议的申请范围

1.1本协议适用于客人预订酒店客房服务并入住酒店的所有情况。

1.2客人在预订酒店客房服务时应认真阅读并遵守本协议的所有条款。

第二条预订程序

2.1客人可通过电话、网络或现场等形式进行酒店客房预订。

2.2客人预订酒店客房时应提供真实有效的个人信息，如有虚假的情况，酒店有权取消客人的预订资格。

2.3预订成功后，客人应及时支付预订费用，否则酒店有权取消客人的预订。

第三条入住与退房

3.1客人应在酒店规定的入住时间办理入住手续，否则视为客人放弃入住。

3.2客人在入住时应提供有效的证件，否则酒店有权拒绝入住。

3.3客人在退房时应按照规定的时间办理离店手续，超时离店的客人将收取额外费用。

第四条服务规范

4.1酒店应按照客人的要求提供相应的客房服务，并保障客人的权益和安全。

4.2客人在入住期间应遵守酒店的各项规章制度，不得影响其他客人的正常休息。

第五条退订与赔偿

5.1客人在入住前如需退订客房服务，应提前通知酒店，并支付相应的退订费用。

5.2客人在入住期间如有损坏酒店物品或设施的行为，应按照酒店规定赔偿。

第六条争议解决

6.1双方发生争议时应通过友好协商解决，协商不成的，可向当地有关部门申请调解或处理。

6.2本协议的解释权归酒店所有。

为了维护酒店的正常运营秩序，提供优质的服务和良好的入住体验，酒店客房预订服务协议是必不可少的。客人在预订酒店客房时应严格遵守协议的各项约定，如有违反，将承担相应的法律责任。希望双方能够共同遵守、尊重并维护这份协议，共同创造一个和谐、舒适的入住环境。感谢客人的信任与支持，酒店将竭诚为您提供优质的服务。

篇3

酒店客房预订服务协议

为了保障酒店客房的预订服务质量和顾客的合法权益，特制定以下酒店客房预订服务协议。请顾客在预订客房前详细阅读并遵守以下条款。

第一条预订方式

顾客可以通过酒店官方网站、电话预订中心、第三方预订平台等方式进行客房预订。预订成功后，顾客会收到预订确认信息或电子凭证，顾客需保存好该信息作为入