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消化内科品管圈汇报;QCC活动的步骤;;圈名:和协圈;圈会;1.圈员简介;2.圈名选定;3.圈名意义;4.圈徽;4.圈徽意义;;二、主题选定;1.主题选定过程;2.主题的选定过程;3.选题理由;呼叫器是病房护理工作中十分重要的辅助设施，对其进行管理不仅占用了大量的护理人员时间，而且患者的频繁使用也严重影响了病区的护理工作。护理人员是否可以及时、主动的为患者服务，满足患者的需求，对护理满意度有着重要的影响;5.名词定义;;;计划拟定表-甘特图;;;收集期间：2016.09.01~2016.09.30，住院病人人次共计为136人。
收集方式：以检查表置于护理站旁，凡护理站工作人员处理
信号铃响后，均登记于检查表中
;三、现状调查;;五、目标设定;1、目标设定;2、改善幅度较
;;1.特性要因图-鱼骨图;要因;3、要因确定;;七、对策拟定;对策拟定;What;What;What;响铃百分比与患者满意度对比;附表：输液时间控制表;;八、对策实施与检讨;八、对策实施;八、对策实施;对
策
三;;九、效果确认;
效果确认（有形成果);;效果检查;检讨与改善;柱状图;柱状图;;十、标准化;标准化;;十一、检讨与改进;检讨与改进;包钢医院
内蒙地区先进水平的综合性三级甲等医院
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欢迎各位领导、同仁提出宝贵意见
;汇报结束
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