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危机管理与企业韧性构建2024制作人:张无忌时间:2024年X月X日
目录第1章危机管理与企业韧性构建概述第2章危机管理的策略与流程第3章企业韧性构建的策略与实践第4章危机管理与企业韧性构建的工具与技术第5章总结与展望
01危机管理与企业韧性构建概述
危机管理的定义与重要性危机管理是指在危机发生前、中、后各个阶段,通过一系列措施来减轻危机对组织造成的影响。它的重要性在于可以帮助企业有效应对突发事件,降低损失,恢复声誉。然而,危机管理也面临着诸多挑战,如危机识别、预警和应对等方面的困难。
企业韧性构建的内涵企业韧性是指企业在面对逆境时,能够快速适应、恢复并持续
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