【英语版】国际标准 ISO 9241-110:2020 EN Ergonomics of human-system interaction — Part 110: Interaction principles 人机系统交互人体工程学 第 110 部分：交互原则.pdf

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ISO9241-110:2020是国际标准化组织(ISO)制定的人机系统交互（Human-SystemInteraction,HSI）标准体系的一部分，该标准详细描述了人机交互的原则。该标准被广泛应用于设计和评估人机交互系统的用户体验。以下是该标准的详细解释：

**ISO9241-110:2020**的核心内容包括四个交互原则，分别是：

**1.人类中心设计原则**

该原则强调人机交互的设计应以人类为中心，从用户的角度出发，充分考虑人类的行为、认知、情感等需求。这意味着在设计人机交互系统时，需要考虑用户的生理和心理特点，提供易于理解和操作的用户界面，使系统能够适应各种环境和任务。

**2.直观性原则**

直观性原则要求人机交互系统能够使用户快速理解和掌握系统的操作方式。这意味着系统应提供明显的标识和提示，以及易于理解的界面和交互方式。同时，系统的设计和功能也应尽量简洁明了，减少用户的学习和认知负担。

**3.可适应性原则**

可适应性原则是指人机交互系统应能够适应不同的用户和环境。这意味着系统应提供灵活的配置和定制选项，允许用户根据自己的需求和习惯来调整系统的设置和界面。系统还应考虑不同的设备和平台之间的兼容性和互操作性。

**4.安全性和保护隐私原则**

安全性和保护隐私原则是人机交互系统的重要原则。系统应具备足够的安全性和隐私保护措施，确保用户数据和信息的安全性，防止未经授权的访问和泄露。同时，系统还应尊重用户的隐私权，保护用户的个人信息不被滥用。

ISO9241-110:2020标准为人机交互系统的设计提供了重要的指导原则，旨在提高人机交互的效率和用户体验，促进人机系统的和谐发展。这些原则对于工业设计、人工智能、智能家居等领域的应用都具有重要的参考价值。