商场春节公关活动方案.pptx

商场春节公关活动方案添加文档副标题汇报人：

01活动背景02活动主题04活动组织与实施03活动内容预算与资源需求05宣传推广06目录

活动背景01

春节的节日特点春节是中国最重要的传统节日之一，具有悠久的历史和丰富的文化内涵。春节是家人团聚、辞旧迎新的时刻，人们会通过各种方式来庆祝这个节日，如贴春联、放鞭炮、吃团圆饭等。春节期间，商场通常会推出各种促销活动，以吸引消费者前来购物。春节也是人们表达祝福和感恩的时刻，商场可以通过举办各种活动来传递这份情感。

商场公关活动的目的提升商场形象和知名度促进商场销售业绩增强顾客对商场的忠诚度吸引更多顾客前来购物

活动的可行性分析春节是中国最重要的传统节日之一，具有广泛的群众基础和深厚的文化内涵。商场在春节期间举办公关活动，可以吸引大量消费者前来购物，提高商场的知名度和销售额。商场可以通过举办各种形式的活动，如抽奖、优惠券、折扣等，来吸引消费者参与，提高消费者的满意度和忠诚度。商场在春节期间举办公关活动，还可以与合作伙伴、供应商等建立良好的合作关系，共同推广品牌和产品。

活动主题02

主题的确定春节背景：中国传统节日，寓意吉祥、团圆、喜庆商场定位：高端、时尚、潮流目标客户：年轻、时尚、追求品质生活的消费者活动目的：提升商场形象，吸引更多消费者，增加销售额

主题的宣传语春节送礼，精选好礼春节特惠，限时抢购喜迎新春，优惠多多春节狂欢，购物盛宴

活动内容03

活动形式春节主题装饰：布置商场内外，营造节日氛围春节促销活动：打折、满减、抽奖等，吸引顾客消费春节文化表演：舞龙舞狮、传统戏曲、民俗表演等，展示传统文化春节亲子活动：亲子游戏、亲子手工等，增进家庭感情春节美食节：推出特色春节美食，满足顾客味蕾春节礼品赠送：购物满额赠送春节礼品，增加顾客满意度

活动流程互动环节：设置游戏、抽奖等互动环节，增加顾客参与度结束致辞：感谢顾客参与，宣布活动圆满结束活动总结：收集顾客反馈，总结经验教训，为下次活动做准备活动预热：通过社交媒体、海报等方式宣传春节活动活动签到：设置签到台，发放活动手册和礼品活动开始：主持人开场，介绍活动流程和规则

活动亮点春节主题装饰：布置商场内外，营造节日氛围春节促销活动：推出各种优惠活动，吸引顾客春节特色商品：推出春节特色商品，满足顾客需求春节文化活动：举办各种文化活动，如舞龙舞狮、猜灯谜等，增加顾客参与感

活动组织与实施04

组织架构客户服务团队：负责客户接待、咨询解答和售后服务安全保障团队：负责活动现场的安全管理和应急处理财务团队：负责活动预算、费用管理和财务报告活动策划团队：负责活动策划、创意和方案制定活动执行团队：负责活动执行、现场布置和设备调试宣传推广团队：负责活动宣传、媒体合作和品牌推广

实施计划添加标题制定活动主题：春节喜庆，阖家欢乐添加标题确定活动目标：提高商场知名度，增加销售额添加标题安排活动时间：春节期间，具体日期待定添加标题策划活动流程：包括宣传、促销、互动等环节2143添加标题培训工作人员：包括礼仪、销售技巧等添加标题准备活动物资：包括礼品、宣传资料等添加标题制定应急预案：应对可能出现的问题和突发事件657

人员分工与培训确定活动组织架构，明确各部门职责制定人员分工表，确保每个岗位都有专人负责培训内容：活动流程、岗位职责、安全知识等培训方式：现场讲解、实操演练、考核评估等培训时间：根据活动规模和复杂程度，合理安排培训时间培训效果评估：通过考核和反馈，确保培训效果达到预期

宣传推广05

宣传渠道社交媒体：微博、微信、抖音等传统媒体：报纸、杂志、电视等户外广告：海报、横幅、LED屏幕等网络广告：搜索引擎、网站广告、电子邮件等

宣传内容春节主题：突出春节特色，营造节日氛围活动介绍：详细介绍各项活动的内容、时间和地点优惠信息：宣传商场的优惠活动和折扣信息互动环节：介绍顾客参与活动的方式和奖励措施

宣传效果评估评估指标：曝光率、点击率、转化率等数据来源：社交媒体、搜索引擎、广告平台等评估方法：A/B测试、问卷调查、用户访谈等优化策略：根据评估结果调整宣传策略，提高宣传效果

预算与资源需求06

预算分配场地布置：包括舞台搭建、灯光音响、背景板等宣传费用：包括广告投放、社交媒体推广等人力资源：包括工作人员、志愿者等礼品与奖品：包括抽奖礼品、优惠券等安全保障：包括安保人员、急救设备等其他费用：包括交通费、餐饮费等

物资需求场地布置：舞台、背景板、音响设备等人员配置：工作人员、志愿者等宣传材料：海报、宣传单、横幅等安全设施：灭火器、急救包等礼品：优惠券、小礼品等其他：交通、餐饮、住宿等

场地租赁与布置场地选择：根据活动规模和类型选择合适的场地场地租赁：与场地方协商租赁事宜，包括租金、租期、场地布置等场地布置：根据活动主题和氛围进行场地布置，包括舞台搭建、音响设备、灯光效果等场地安