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- 2024-07-11 发布于中国
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销售实习周记精选范文5篇
销售实习周记篇1
第一周
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,
当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实
习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各
种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接
待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我
之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了
很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影
响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无
奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、
把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理
我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,
想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的
太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打
招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲
究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是
踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉
得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现
了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的
体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校摸黑。
第二周
不觉来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,
用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需
要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这
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样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区
别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建
筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾
客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周
里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作
了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订
购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周
一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到
的锻炼。
第三周
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事
情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,
我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料
的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他
没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无
法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回
扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。然
而我却无可奈何。
第四周
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周
销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话
定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同
事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上
去,要是遇到全部订规格材料还好,结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的
木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要
求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过
去,就显的很烦琐了。
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更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验
货员也也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事
本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮
了
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