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项目质量月总结汇报
项目质量概述项目质量月工作回顾项目质量月数据分析项目质量月总结与展望
01项目质量概述
质量定义质量是指产品或服务满足规定或潜在需求的特征和特性的总和。它涉及到产品或服务的性能、可靠性、安全性、适应性、经济性等方面。质量的重要性质量是企业在激烈市场竞争中取得优势的关键因素,高质量的产品或服务能够提高客户的满意度,树立企业良好的形象和信誉,从而赢得更多的市场份额。质量定义与重要性
质量管理应遵循以顾客为中心、全员参与、过程方法、领导作用、持续改进等原则,确保产品或服务质量的不断提升。质量管理的目标是确保产品或服务的质量符合规定要求,满足客户的需求和期望,同时不断优化生产和管理
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