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电子商务期末作业

一、分析应用题

1、比拟京东商城、高鸿商城、苏宁易购三家主营家电的B2C电子商务网站，分析他们的品类定位、市场策略、产品价格和配送效劳等方面的差异。

京东商城

定位

京东商城是中国B2C市场最大的计算机、通讯和消费电子产品网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢送和最具影响力的电子商务网站之一。

市场策略

推行以薄利多销的营销策略，与厂商合作不断降低本钱。

产品策略

商品质量号，价格是同档次商品中最低，购置东西有发票，可以支持货到付款，支持验货，售后还有7天的退货保障。下订单即可免费送货上门，收货后，再付款。

配送效劳

强调速度与及时性能过以较快的速度送达消费者手中。

高鸿商城

定位

坚持专业零售和贴心效劳的经营思路，专注于计算机、通讯和消费电子产品，通过产品的规模化、效劳的专业化取得竞争优势，逐步占据市场份额。

市场策略

以更低的价格赢得消费者的青睐从而获得更大的市场份额。

产品策略

产品质量高，多为正品，价格比京东略低。通过高质量低价格赢得消费者。

配送效劳

不及京东及时，速度相对较慢，有待进一步开展。

苏宁易购

定位

新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、计算机、通讯和消费电子产品、日用百货。

市场策略

采取高品质的效劳，种类繁多的商品不断稳固开拓市场。

产品策略

产品来源正规，质量上乘，效劳优良。

配送效劳

苏宁易购借助他们全国的实体店面的支撑，