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自学考试《秘书实务》复习（四）

我供应自学考试《秘书实务》复习（四），盼望对参与自考的学子供应更多参考信息，请跟紧我的脚步，以下是我为大家整理的备考资料，盼望对考生们有所关心！

简述信访案件调查的方法及留意事项。

①谈话。包括与知情人(信访人)谈话与被调查人谈话办案人员谈话时，应留意以下事项，谈话应个别进行，一般不要实行座谈会的形式，参加谈话的办案人员不得少于二人;谈话一般在知情人、受侵害人或被调查人所在单位、住宅进行;谈话时应留意提问方式，严禁逼供、诱供，指供。②查阅文件夹资料。在案件调查过程中，办案人员因工作需要，可以查阅、复制与案件有关的文件，资料，账册等书面材料，