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篇一：景区(jǐnɡqū)旅游门户网站建立方案

旅游(lǚyóu)景区门户网站

建立规划(guīhuà)方案

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一、网站(wǎnɡzhàn)建立背景

近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为搜集(shōují)提供信息的

最正确最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互

性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优

势，因此开展非常迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的

人们开场选择在网上交易，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等实体

产品，同时也包括在线订票等虚拟产品效劳。

二．景区可持续开展面临挑战和机遇

目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也

面临着增长方式和开展目的上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续开展

面临新挑战。主要表现为：

〔1〕景区热点假期面临游客超载，客流分散不均匀。

〔2〕景区需要加快低碳旅游开展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危

机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益〞为特征的低碳经

济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可持续开展新的战略制高点。

〔3〕景区品牌度低，旅游景区不能全面宣传到位，旅游资源浪费。

三．网站建立目的

通过对网站的的建立，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助旅游景区树立景

区品牌门户,协助景区翻开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区

转换经营机制,建立现代挪动互联网营销方式,进步景区的管理程度和市场竞争力,

进而推动地区旅游经济的快速、安康开展。主要表现为三个效劳：效劳游客、

效劳主管部门和景区、效劳企业;

1、效劳游客

通过景区网站建立，将旅游带动地区经济开展所涵盖的六大元素〔即：

行、食、住、游、娱、购〕进展有序的整合，为游客提供便捷的效劳，使旅游

经济效应最大化。

2、效劳主管部门和景区

通过景区网站建立，进步旅游生态环境检测和保护的才能，进步对游客及

工作人员的平安检测和保护才能，进步对景区综合管理监控才能，进步旅游业

务的营销和效劳才能。

3、效劳企业

通过景区网站建立，使企业经营与地区旅游更有效的进展结合，拓展企业

的营销(yínɡxiāo)宣传渠道，为企业开展创造更多机遇。

四、需求(xūqiú分析)

效劳门户网站作为(zuòwéi)景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传

景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业效劳提升景

区经济活力，从而提升景区客流量，同时依托挪动互联网的新型营销思路为游

客提供一站式旅游效劳，提升用户体验。

1、景区(jǐnɡqū)客流量需求

景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如

何吸引更多的客流量是景区首要(shǒuyào)的目的。

2、游客一站式效劳需求

从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获

取、旅游方案决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回忆评价旅游的整个过程

中都能感受到景区带来的全新效劳体验。

3、景区宣传需求

依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面

理解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定

向维度宣传，提升景区宣传效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性，吸引

游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，

逐步形成自媒体宣传平台。

4、品牌树立需求

品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩

散力，就成为开展的动力。而景区品牌的的建立要以宣传为主，传统

的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，挪动互联网的崛起为

景区提供了新的渠道和方式。

5、挪动互联网O2O的营销需求

O2O形式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相交融，为商家和景区

带来客流的一种新兴的电子商务形式，即在线支付线下体验，旅游景区的O2O

本质是以旅游景区为核心，利用挪动终端设备，通过无线与有线相结合的网

络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商务活动。

五、网站建立规划

网站应具有(jùyǒu)良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足

景区自身宣传、