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物业项目筹备策划书

物业项目筹备策划书1

为了能更好的做好xxxx早期介入的准备工作，确保今后进一步工作

能够有条不紊的进行，特此展开前期物业筹备工作，具体工作方案如下：

筹备小组：

总负责人：

成员：

工作内容：

一、项目调查：

负责人xxx

2、实地考察。进入项目现场，对本项目进行实际勘察，了解所需提

供的服务类型、方式及管理内容(服务、管理、维护和维修、组织和协调

工作)。

二、管理体系及人员编制：

负责人xxx

项目接管后管理工作开展所需的相关文件及组织架构、人员配备分析

及整合。

负责人xxx

四、对外宣传

负责人xxx

通过制作宣传片、宣传册及开展观摩点参观、听取工作汇报等活动对

本公司进行宣传，为下一步工组的开展打下良好基矗

五、项目人员进入

负责人xxx

由工程部及专业工程人员为项目负责人提供工程技术顾问服务，同时

派出项目物业管理专业人员前往贵项目进行考察，从楼宇使用的角度随时

提出合理化意见和建议。

a.参照整个项目不同部分的设计功能，协助项目管理部门完成工程设

备设施的安装；

b.根据项目特点，协助开发商制定物业装修方案；

c.从使用者的角度，协助开发商工程部门检查基本设计及设施施工，

以达到特殊使用管理的要求；

d.提供改善主要设备及改良服务的意见。如供电量等问题，以避免于

项目落成后加装需要的设备而影响其它设施的运行及外观形象。

(三)筹备制度

1、例会制度。定期开展筹备小组例会，由总负责人主持。讨论工作

进展，分析问题要点。

2、定量制度。有目标性的开展工作，明确思路方向，按每日、周、

月计划性实施工作，以紧凑的时间完成筹备任务。

物业项目筹备策划书2

为确保管理处正式接管小区物业以后，各项工作能够稳妥有序的开展，

达到《物业管理合同》约定的服务标准，管理处（筹）根据物业公司与甲

方的合作意向，以《物业管理合同》（草稿）和《物业管理方案》（草案）

为基础，重点从清洁、保安、设备、绿化等综合服务和日常管理方面做好

各项筹备工作，具体从以下几个方面开展：

一、基本筹备工作

基本筹备工作主要指管理处开办计划，通过购买、调配管理处日常运

作所需的设备、用具等，使管理处具备办公和为甲方提供服务的硬件环境。

具体包括以下内容：

（1）办公设备的配置（办公桌、椅、电脑、打印机、复印机、传真

机、文件柜等）；

（2）日常办公用具的准备（办公用品采购、公章雕刻等）；

（3）管理处工作人员的服装制作（含胸卡等）；

（4）安全管理、清洁绿化等前期介入工作人员的住宿（包括宿舍、

床架、床上用品等，如有需要，还应考虑以上人员的伙食，如煤气灶、煤

气罐等）；

（5）维修保养工具的配置。

说明：管理处（筹）应结合甲方及自身的实际情况，对以上计划进行

合理调整。

二、制度建立工作

健全的制度是管理处规范运作的基础。管理处在接管期间应高度重视

各项制度的健全工作，以公司管理部制定的《物业管理服务标准规范文本》

为指导，尽快完善管理处的各项规章制度。在制度未出台之前，管理处可

采取召开专题会议、形成会议纪要的方法来临时规范各项工作，一旦时机

成熟，就应形成制度。具体实施包括以下几个方面：

1、管理处各岗位的岗位职责。包括：主任岗位职责、副主任岗位职

责、各部门负责人岗位职责和各基层岗位的岗位职责等。

2、管理处日常管理制度。包括：公文管理、印章管理、电脑管理、

会议管理、财务管理、考勤管理、值班管理、收费管理、投诉管理、人事

管理、维修管理、员工请休假管理、员工仪表仪容及行为规范管理、员工

考核管理、员工宿舍管理等。

3、管理处清洁工作手册。包括：管理处清洁质量监管办法、各岗位

清洁工作标准、各岗位清洁工作程序等。

4、管理处保安工作手册。包括：管理处保安工作管理规定、管理处

保安岗位设置、各岗位工作标准、各岗位工作程序、保安巡检路线图、人

员出入管理规定、人员来访接待管理规定、人员来访接待流程图、车辆出

入管理规定、物品出入管理规定、保安装备使用管理规定、保安交接班管

理规定、保安交接班程序、保安队队列训练内容及标准、文明执勤用语等。

5、管理处设备管理工作手册。包括：管理处设备管理规定、设