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ICS03.140
CCSA12
团体标准
T/CIPS007—2024
知识产权公共服务平台建设规范
specificationforpublicserviceplatformsconstructionof
intellectualproperty
2024年7月9日发布2024年7月10日实施
中国知识产权研究会发布
T/CIPS007—2024
目次
前言III
引言IV
1.范围1
2.规范性引用文件1
3.术语和定义1
4.建设和服务原则1
4.1服务承诺1
4.2高效便民1
4.3普惠可及2
4.4精准服务2
5.建设目标2
6.建设要求2
6.1主体要求2
6.2平台架构2
6.3人员要求2
6.4设施要求3
6.5维护管理要求3
7.建设方式3
8.建设要点3
8.1知识产权公共服务事项清单3
8.2知识产权公共服务管理机制4
8.3知识产权标准化服务体系5
8.4知识产权公共服务流程设置5
9.评价改进6
9.1服务评价6
9.2服务回访6
9.3持续改进6
附录A（资料性）知识产权公共服务事项编制样例7
附录B（资料性）知识产权公共服务事项实施清单样例及建设方式8
附录C（资料性）知识产权基础服务名录样例9
附录D（资料性）知识产权个性化/增值服务名录样例10
附录E（资料性）知识产权公共服务优化方式11
附录F（资料性）知识产权基础性公共服务流程管理12
参考文献13
I
T/CIPS007—2024
知识产权公共服务平台建设规范
1范围
本文件规定了知识产权公共服务平台（以下简称“平台”）的建设原则、目标、要求、方式、
要点和评价改进。
本文件适用于知识产权公共服务平台的建设。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引
用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修
改单）适用于本文件。
GB/T37286知识产权分析评议服务服务规范
GB/T40756-2021全国一体化政务服务平台线上线下融合工作指南
GB/T39554.1-2020全国一体化政务服务平台政务服务事项基本目录及实施清单第1部分：
编码要求
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1知识产权公共服务intellectualpropertypublicservice
知识产权公共服务是知识产权管理部门及相关政府部门或公共服务机构承担或者主导开展的，
围绕知识产权创造、运用、保护、管理等主要环节，按照党中央、国务院有关知识产权的重大决
策和战略部署，为社会公众和创新主体提供相关公共服务政策、公共服务产品、信息公共服务、
数据开放共享、便利化政务服务、政策业务咨询等基础性服务的授益性行为。
3.2知识产权公共服务平台intellectualpropertypublicserviceplatform
为开展知识产权公共服务提供环境或条件的综合
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