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2024大连淘宝代运营服务合作协议
合同编号:__________
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方委托代运营淘宝店铺的相关事宜,达成如下协议:
一、合作内容
1.1乙方作为甲方在淘宝网上的代运营服务商,负责甲方淘宝店铺的日常运营管理,包括商品上架、商品编辑、订单处理、客户服务、店铺装修、数据分析等工作。
1.2乙方应根据甲方的产品特点和市场需求,制定合理的淘宝店铺运营策略,包括但不限于淘宝店铺的营销推广、活动策划、广告投放等。
1.3乙方应确保甲方淘宝店铺的商品和服务质量,维护甲方的品牌形象,提高甲方的市场竞争力。
二、合作期限
2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2如双方同意续约,应在本协议期满前____个工作日,双方协商一致并签署新的合作协议。
三、费用及支付
3.1乙方代运营服务的费用为人民币____元整(大写:____元整),按月支付。
3.2甲方应于每月__日前将代运营服务费用支付至乙方指定的账户。
3.3如乙方代运营服务期间产生的费用超出甲方支付的费用,甲方应按照乙方的实际费用支付差额。
四、权利义务
4.1甲方应向乙方提供合法、合规的商品及服务,并保证商品的质量和服务的合法性。
4.2甲方应对乙方代运营服务过程中获得的商业秘密和客户信息予以保密,不得泄露给第三方。
4.3乙方应按照甲方的要求,认真履行代运营服务职责,确保淘宝店铺的正常运营。
4.4乙方应对甲方提供的商品及服务进行充分了解,并为甲方提供专业的运营建议和优化方案。
4.5乙方应按照本协议约定的费用向甲方开具正规发票。
五、违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本协议服务费用的__%。
5.2因不可抗力导致一方无法履行本协议的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否继续履行本协议。
六、争议解决
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:____年__月__日日期:____年__月__日
特此说明:本合同未涉及的部分,双方可另行协商补充。
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方产品提供及质量保障
甲方应确保向乙方提供的商品及服务符合国家及行业的相关法律法规和标准,保证商品的质量和服务的合法性。如甲方提供的商品或服务存在质量问题,导致乙方或消费者遭受损失的,甲方应承担相应的法律责任。
1.2甲方商业秘密及数据保护
甲方应对乙方代运营服务过程中获得的商业秘密和客户信息予以保密,不得泄露给第三方。同时,甲方应授权乙方收集、整理、分析和使用与淘宝店铺运营相关的数据,以便乙方更好地为甲方提供服务。
1.3甲方营销活动及广告投放
甲方应根据市场需求和产品特点,制定合理的营销活动和广告投放策略。乙方应根据甲方的要求,协助甲方完成相关活动的策划和实施,确保活动的顺利进行。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方运营效果评估
乙方应定期向甲方汇报淘宝店铺的运营情况,包括销售额、流量、转化率等关键指标。如运营效果未达到双方约定的目标,乙方应提出改进措施并实施。
2.2乙方客户服务及售后处理
乙方应对甲方淘宝店铺的客户咨询和售后问题进行及时、专业的处理。如客户满意度较低,乙方应调整服务策略,提高客户满意度。
2.3乙方淘宝店铺安全管理
乙方应确保甲方淘宝店铺的安全,预防各类网络攻击和欺诈行为。如发生安全事件,乙方应立即采取措施予以解决,并承担相应责任。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介服务内容及费用
如双方在合作过程中涉及第三方中介服务,包括但不限于支付、物流、推广等,中介服务的内容、费用及责任划分由甲乙双方与第三方中介协商确定。
3.2第三方中介选择及管理
甲乙双方应共同参与第三方中介的选择,确保中介服务的质量和稳定性。同时,甲乙双方应对中介服务进行定期评估,如发现问题,应及时沟通解决。
3.3第三方中介违约责任
如第三方中介在服务过程中出现
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