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汽车及零部件行业高端品牌企业培育：培育指南

1范围

本文件提供了汽车及零部件行业高端品牌企业培育的品牌战略、品牌培育实现、品牌推广、品牌维

护、品牌培育绩效评价与改进。

本文件适用于汽车及零部件行业高端品牌企业的培育。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T29185品牌价值术语

GB/T29187品牌评价品牌价值评价要求

GB/T32230企业质量文化建设指南

GB/T39654品牌评价原则与基础

SB/T10761品牌管理专业人员技术条件

DB34/T3456（所有部分）制造业高端品牌企业培育

DB34/T4063.1服务业高端品牌企业培育第1部分：培育指南

3术语和定义

GB/T3730.1、GB/T29185、DB34/T3456（所有部分）和DB34/T4063.1界定的术语和定义适用

于本文件。

4品牌战略

4.1战略制定

建立品牌战略，包括短期及中长期目标，并确保目标与总体发展战略、品牌发展现状相适应，同时符合

市场特征、当前和未来资源与能力需求、顾客的需求和期望。

明确最高管理者及其领导作用，决策层作出开展品牌培育的决策，形成品牌培育的共识。

进行品牌战略制定时，系统梳理自身发展现状，包括但不限于：

——经营情况，包括业务收入、利润水平、行业地位、技术、产品质量、商业信誉等；

——品牌架构，包括在用品牌及其关系、主营业务、所属细分行业、市场分布、重点顾客群等；

——品牌历史沿革与发展方向；

——外部环境，包括法律法规、产业政策、技术标准，行业发展方向、市场需求变化等；

——资源保障和核心能力，包括财务资源、人力资源、自然资源、知识技术储备等，并对当前和

未来的资源与能力需求进行评价。

建立、实施适当的程序，对品牌战略的制定、实施、评估全过程进行规范，持续监测、定期分析与品牌

培育相关的环境，确定是否需要评审和更新其品牌战略。

4.2品牌定位

综合考虑内外部环境、顾客及其他相关方的需求和期望、市场定位等因素，确定每个品牌的品牌特征和

品牌形象。

在进行品牌定位时，采取的措施包括但不限于：

——了解并符合国家相关法律法规、产业政策和技术标准；

——分析和预测未来宏观与微观市场环境；

——依据顾客需求进行市场细分，并具有满足目标顾客群体需求的能力和潜力；

——识别、分析本品牌与竞争对手品牌的异同点，及在技术、产品（服务）等方面的发展趋势；

——确定企业品牌与产品（服务）品牌、母品牌和子品牌之间的关系，明确品牌体系的改进需求；

——确定企业品牌的核心价值应考虑产品和（增加）服务的差异性。

根据不同市场间的差异及市场变化，适时、适度进行品牌定位的调整与更新。

4.3品牌设计

根据品牌定位、品牌核心价值、顾客及其他相关方的需求和期望开展品牌设计。

建立、实施适当的程序，对品牌设计的过程进行规范，强化顾客对品牌的认知和联想，确保输出高品质

的产品，高质量的视觉，高价格的价值感知，塑造高端品牌形象。

品牌设计元素包括品牌名称、标识、包装、色彩、宣传语等，设计完成的品牌元素应注册商标或以其他

方式获得知识产权保护。

品牌设计元素应体现品牌的有形特性和无形特性，包括但不限于：

——与组织相关的：组织特性、市场地位等；

——与顾客相关的：品牌个性、顾客价值等；

——与形象设计相关的：视觉形象、品牌标识、品牌历史等；

——与产品（服务）开发相关的：产品（服务）特性、产品（服务）功能、使用体验等；

——与采购和合作相关的：原产地、产品（服务）接收标准等；

——与营销相关的：价格、销售方式、文化等；

——与交付相关的：包装、交付方式、交付周期、交付效率等；

——与售后支持相关的：服务方式、服务承诺、客户体验等。

4.4战略部署与沟通

部署

品牌培育目标完成的时间和相应的职责、权限等得到明确规定；

品牌培育目标在各层次、各部门传达并转化为具体的工作目标；

提供实施品牌战略所必需的资源；

合理评价品牌战略实施过程中可能出现的风险和机遇，并确定适当的应对措施；

建立健