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工作失误检讨书范文15篇

工作失误检讨书范文1

尊敬的领导：

您好！

本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出

书面检查、并郑重保证。

如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己

问题的所在，那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为

两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公

司表达改正的意愿。

今日下午，前来售楼部签约室签约的认购业主很多，火爆的

外表下蕴含着紧张的气氛，因我个人的原因以及本暴躁的性格，

在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通

升级为争吵，抛开业主是否存在过错不论，我处于工作的岗位任

性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、

有悖于自己工作原则的，我在冲动的促使下并没有分清工作与逛

街的本质，如在大马路上我可以撕烂他的嘴，但是我在工作、服

务性的工作，因此我该从大局出发，以照顾业主情绪为重。黄丽

华主管主动介入协调与沟通，阻止了因我的过失对公司造成进一

步损失的可能。

算上前段时间与业主的冲突事件，这是短期内的第二次了，

我将在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切，并

郑重向公司保证：继续履行“服务业主”的工作原则，将自我服

从于大局，努力为公司塑造优秀的对外形象。

检讨人：__x

20__年__月__日

工作失误检讨书范文2

尊敬的领导：

您好!我已深深的认识到自我的错误。

我的错误________于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的

说还是自我不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误

给公司带来了损失我深表歉意，透过这件事情我真正领悟到了自

我的缺陷和不足，明白了以后如何改善，因为做事不认真，自我

尝到了自我种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受

到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承

担职责，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这

个群众中每个人都起到重要的作用，我此刻明白了，一个人的力

量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因

为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每

一件事，尽到我自我应有的职责，为公司贡献我的力量。

透过这件事让我深刻的理解到安全来自警惕、事故处于麻痹

的含义，我深刻的检讨自我，这件事虽然不是安全上的事故，却

也是自我麻痹造成的;这件事由我造成的我愿理解领导的处罚!

同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗

敬业为公司完美的明天做出自我应有的贡献!

检讨人：__x

日期：__年__月__日

工作失误检讨书范文3

各位领导、各位同事：

20××年××月的一中午，12点整，这个时间是我们门前

柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所

以，交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，

准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，

我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时

间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客

户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，

这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法

接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都

要坚持微笑服务。

第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己

反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。

二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时

要婉转，要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，

顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工

作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面

对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心

的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。

检讨人：

日期：

工作失误检讨书范文4

在传达文件和会议通知这两件事上的工作失误，反思了几

天，我觉得没有一点客观原因，这完全是我的错，我必