农村公共卫生服务利用情况及满意度分析研究 公共管理专业.doc

农村公共卫生服务开展、利用情况及满意度分析

摘要：[目的]了解当前农村地区公共卫生服务的开展、利用情况及农村居民对此类服务的满意度，进而探讨改善农村公共卫生服务体系的对策和建议。[方法]对三个地区共36个乡镇进行问卷调查和调研，收集当地的公共卫生服务资料，并结合运用多因素方差分析分析、交叉表分析、相关分析等数理分析方法以发现其内在差异和规律。[结果]1、不同地区在公共卫生服务计划完成比例上存在显著差异；2、不同地区在公共卫生服务功能利用情况上存在明显差异，并且卫生室／站是农村居民的首诊机构；3、农村居民对农村卫生服务的开展情况比较满意，比例在90%以上，不同地区在某些服务项目上存在显著差