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银行打击电信网络诈骗工作汇报

银行打击电信网络诈骗工作汇报1

为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求，维护客户合法权益，

营造安全稳定的金融环境，守护好老年人的“养老钱”“救命

钱”。近日，邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力，积极组织

开展防范和打击电信诈骗宣传活动。

立足厅堂，筑牢反诈“防护网”。

该支行位于巨鹿县官亭镇，客户多为当地农民及老年群体，

银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地，通过发放防范电信诈

骗宣传折页、LED屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作，

不断向广大中老年朋友宣传反诈知识，并耐心解答群众提问，从

而提升公众认知度。

严把柜面，守护资金安全口。

该支行通过细化柜面流程，严格执行业务规定，确保客户资

金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程，向每一位汇款

客户提示防范电信诈骗，详细询问汇款人是否认识收款人、汇款

金额、资金用途，确认汇款账号，尤其在遇到老年人向异地汇款

业务时，柜员做到重点提醒，面对面讲解电信诈骗惯用手段，防

止老年人上当受骗。

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加大投入，做好自助服务区巡视。

为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度，该支行大堂经

理、网点保安加大对自助服务区的`巡查力度，严格做到“一问二

看三提醒”（“一问”：问客户办理什么业务；二看：看客户办

理业务时的神情及动作，是否合乎常理；三提醒：提醒客户小心

受骗，认真核对收款人的相关信息），全力防范自助机具转账类的

电信诈骗案件。

下一步，该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广

度和与深度，不断采取多种方式进行民众宣传，担负起维护人民

金融安全卫士的职责，彰显国有大行的担当。

银行打击电信网络诈骗工作汇报2

为预防和打击电信网络诈骗犯罪，深入贯彻落实党中央、国

务院及人民银行关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署，切实

提高群众防骗意识和能力，5月25日，农发行麻城市支行积极响

应中国人民银行黄冈市中心支行的号召，组织人员在麻城市支行

营业大楼门口开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活

动。

麻城市支行通过悬挂横幅、播放警示教育片、发放宣传资料、

现场讲解答疑等形式，向公众宣传普及常见的`电信网络诈骗方式、

电信诈骗识别要点、如何防范电信网络诈骗的技巧等一系列金融

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知识，并针对目前易发高发的网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒

充熟人或领导诈骗、虚假投资理财诈骗等类型，向群众一一讲述

近期真实发生的诈骗案例，剖析了典型的诈骗手法。重点向客户

讲解“六不、三主动、一及时”，即不轻信、不透露、不转账汇

款、不扫码、不点击链接、不接听转接电话；主动问警察、主动问

银行、主动问当事人；及时报警等，宣传防范电信网络诈骗常识，

提高群众防诈意识和本领。通过此次活动，进一步增强了群众防

范电信诈骗的意识和能力，形成“人人关注诈骗，人人参与防诈”

的良好格局，筑牢防范打击电信网络诈骗违法犯罪的“防火墙”。

同时，麻城市支行把此次宣传活动与积极开展党史的学习教

育和金融服务结合起来，深入开展“我为群众办实事”实践活动，

履行社会责任，践行社会担当，塑造良好政策性银行形象，为服

务乡村振兴贡献力量。

银行打击电信网络诈骗工作汇报3

为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理

电信网络诈骗集中宣传月活动要求，中信银行成都分行高度重视，

积极响应，精心制订了内容丰富的宣传计划，组织开展了多形式、

有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。

宣传工作开展期间，该行辖内43个营业网点积极响应，采用

LED滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号，在

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公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域

投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣

传折页等资料，营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网

络诈骗及银行账户常识。同时，还通过微信公众号推送防范诈骗

宣传材料，高效率、广覆盖普及反诈知识，提高宣传效果。

在创新宣传形式方面，中信银行成都分行组织拍摄了由员工

自导自演的反诈宣传短视频，并制作了反诈漫画，取