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系统技术支持服务协议书4篇

篇1

系统技术支持服务协议书

一、甲方：（以下简称“甲方”）

地址：____________

联系人：____________

联系电话：____________

邮箱：____________

乙方：（以下简称“乙方”）

公司名称：____________

统一社会信用代码：____________

地址：____________

联系人：____________

联系电话：____________

邮箱：____________

鉴于，甲方为乙方提供技术支持服务，为明确双方权利义务，经双方友好协商，就系统技术支持服务事宜达成如下协议：

二、服务内容

1.甲方承诺为乙方提供系统技术支持服务，包括但不限于系统调试、维护、升级等服务。

2.服务期限自双方签订本协议之日起至_______年_______月_______日止。

三、服务标准

1.甲方应按照乙方提出的技术支持要求，提供相应的服务，保证服务质量优良。

2.甲方应及时响应乙方的技术支持请求，确保系统正常运行。

3.甲方应保证乙方系统的安全性，对系统进行定期检测和防范措施。

4.甲方应根据乙方需要，及时更新系统相关的技术资料和信息，并提供相关技术培训。

四、服务费用

1.乙方应按照约定的服务费用支付给甲方，并按时足额支付。

2.若服务发生变更或超出原定范围，双方需另行协商确定费用支付方式。

五、免责条款

1.因不可抗力原因导致服务中断或延迟的，甲方不承担责任。

2.乙方在使用技术支持服务过程中，如造成系统损坏或数据丢失等问题，甲方不承担责任。

六、保密条款

1.双方应保守对方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2.本协议签署后，双方不得以各种方式宣传或公开对方的业务技术信息。

七、违约责任

1.若一方违反本协议约定，应向对方承担相应的违约责任。

2.对违约方追究违约成本、法律责任和名誉损失的所有费用由违约方承担。

八、协议变更

1.本协议任一条款如有变更需要，须经双方协商一致，并签订书面协议。

九、争议解决

1.本协议发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，应向当地人民法院起诉。

十、其他事项

1.本协议自双方签字盖章生效。

2.本协议一式（）份，双方各持（）份，具有同等效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签字：签字：

日期：日期：

篇2

系统技术支持服务协议书

甲方：（客户的姓名或公司名称）

乙方：（系统技术支持服务提供方）

鉴于，甲方是一家拥有一定规模的企业/个人，急需系统技术支持服务，乙方是一家专业的系统技术支持服务提供方，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方提供技术支持服务，帮助甲方解决系统故障、提升系统性能等相关技术问题；

2.乙方在服务期间，应具备尽职尽责的态度，积极响应甲方的请求，并在规定时间内提供解决方案；

3.乙方应保证服务的质量和效果，确保甲方的系统能够正常运行。

二、服务费用

1.甲方应按照协议约定支付服务费用；

2.服务费用一经支付，不予退还。

三、服务期限

1.本协议自双方签署之日起生效，服务期限为（具体时间）；

2.服务期满后，如需继续服务，需双方协商签订新的服务协议。

四、免责条款

1.由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的服务中断，乙方不承担责任；

2.在正常使用过程中，由于甲方自身操作不当导致的系统故障，乙方不承担责任。

五、保密条款

1.双方应保守对方的商业秘密，不得泄露给第三方；

2.未经对方同意，不得擅自使用对方的商业秘密。

六、协议解除

1.若一方违反本协议规定，造成对方损失，违约方应承担相应责任；

2.根据协议约定，任何一方可提前（具体时间）通知对方解除协议。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可协商解决；

2.本协议一式两份，双方各持一份。

甲方签名（盖章）：乙方签名（盖章）：

签署日期：签署日期：

以上是《系统技术支持服务协议书》的详细内容，双方应遵守协议约定，共同维护合作关系，确保服务的顺利进行。希