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产品知识要点梳理zhonglinyiliao1
1、首次客户拜访时要避免混淆以下几种球囊美国库克公司生产的SOSBAKRI球囊双腔或三腔导尿管宫颈扩张(促分娩、引产)球囊各类自制水囊(乳胶手套、避孕套)zhonglinyiliao2
几种“球囊”的致命缺陷1、并非为产后出血设计、充盈后并不能有效的贴合宫腔形状;2、充盈体积有限、压力负荷低;3、除双腔(三腔)导尿管之外,均无引流功能,无法评价止血效果,取出时可能会发生二次出血;4、无证器械或非注册证用途的使用使用过这些球囊的客户通常更容易接受产品,因为这些缺点他们往往深有体会,这些球囊唯一的优势在于价格。3
在价格优势之外,可以强调以下技术优势1、双球囊的专利设计:可以适应大子宫2、引流系统的改进3、接头、封套和内嵌钢丝zhonglinyiliao4
2、拜访仍在使用纱布填塞的用户的准备工作理解传统纱布填塞的真正概念:以纱布作为填塞物,需要超过十条才能填满宫腔,耗时耗力,止血效果来源于纱布堆积的压力纱布的局限性很大:隐匿性吸血、易残留、无法引流观察和取出时可能二次出血的隐患;很多专家倡导仅在剖宫产时使用,阴道产操作不便,且容易感染。zhonglinyiliao5
3、不了解宫腔填塞的客户要谈二线治疗理解并阐述何为产后出血的二线治疗;优点是相比一线的药物更可靠,相比三线手术更简单、无创;zhonglinyiliao6
4、偏学术的客户的沟通步骤库克的治疗成功率库克球囊和手术干预的比较中林球囊的临床数据各国指南的推荐情况zhonglinyiliao7
5、实践型的客户的沟通策略通过引流口可以直接观察疗效、精确监测血量也可以通过B超观察放置和充盈的细节强调球囊使用和手术不冲突,可同时联合使用zhonglinyiliao8
6、对用量持负面观点的客户的解答要点产后出血的发病率监测手段局限性而被遗漏的出血病例进行动脉栓塞等手术的病例数容易发生出血的高危人群欣母沛虽然可以有效的治愈大部分出血,但是有明显的副作用,先期可以联合使用,后期可以逐步替代zhonglinyiliao9
谢谢!zhonglinyiliao10
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