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2021年网点服务技能竞赛专业知识线上考试附有答案.docx

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    2021年网点服务技能竞赛专业知识线上考试[复制]

    基本信息：[矩阵文本题]*

    姓名：

    ________________________

    部门：

    ________________________

    员工编号:

    ________________________

    1.当前我行柜面系统中代发工资的套餐包括：[单选题]*

    普通套餐、东航套餐、国寿套餐

    东航套餐、国寿套餐

    普通套餐、国寿套餐

    代发工资套餐A/B/C、国寿套餐(正确答案)

    2.绑定了本行自动还款，客户需最后还款日当日（）[单选题]*

    22：00

    18：00(正确答案)

    12：00

    10：00

    3.（）是专属国寿车险客户的增值

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