公交乘务员的安全.docx

公交乘务员的安全

合同编号：__________

地址：

联系人：

联系电话：

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方为乙方提供公交乘务服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1甲方应按照乙方的要求，提供安全、准时、便捷的公交乘务服务。

1.2甲方应确保公交车辆及设施符合国家和行业规定的安全标准，保障乙方乘客的人身及财产安全。

1.3甲方应根据乙方提供的线路、班次、站点等信息，制定合理的运行计划，并按照约定时间执行。

第二条服务质量和标准

2.1甲方应保证公交车辆的清洁、卫生，定期进行消毒、保洁。

2.2甲方应确保公交车辆的设施齐全、功能正常，如灯光、空调、座椅、安全锤等。

2.4甲方应建立健全安全管理制度，定期对公交车辆进行安全检查，确保车辆安全运行。

第三条费用和支付

3.1乙方应按照双方约定的价格，按时支付甲方提供的公交乘务服务费用。

3.2乙方支付服务费用后，甲方应及时提供相应的发票或收据。

3.3双方另有约定的费用支付方式，从其约定。

第四条合同期限

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可提前一个月书面通知对方续签合同。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。

5.3乙方未按照约定支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.公交乘务服务合同

2.公交车辆及设施安全检查报告

3.驾驶员培训及服务态度评价报告

4.公交车辆运行计划表

5.服务费用支付证明

6.合同续签申请

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务，包括但不限于车辆故障、驾驶员迟到、服务水平不达标等。

2.乙方未按照约定支付费用，包括但不限于迟延支付、少支付、不支付等。

3.甲方未按照约定保障乙方乘客的人身及财产安全，包括但不限于车辆安全、驾驶员行为等。

4.甲方未按照约定时间执行运行计划，导致乙方损失的。

三、法律名词及解释：

1.公交乘务服务：指甲方根据乙方要求，提供安全、准时、便捷的公交乘务服务。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.合同期限：指合同的有效期，自合同生效之日起计算。

4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商或法律途径解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.车辆故障导致服务延误：立即安排替补车辆，及时通知乙方，确保乘客正常出行。

2.驾驶员迟到：加强驾驶员时间管理培训，设置奖惩机制，确保驾驶员准时到岗。

3.服务不达标：定期对驾驶员进行服务质量评价，对问题人员进行培训，提高服务水平。

4.少支付或不支付费用：按照合同约定，及时支付服务费用，如乙方未按时支付，可依法追讨。

5.乘客安全事故：建立健全应急预案，加强对驾驶员的安全教育，确保乘客人身及财产安全。

五、所有应用场景：

1.城市公交运营

2.企业通勤班车

3.校园公交接送

4.旅游巴士服务

5.农村公交运营

6.特殊需求定制公交服务