【英语版】国际标准 ISO 16355-7:2023 EN Applications of statistical and related methods to new technology and product development process — Part 7: Guidelines for developing digitalized products and services — General principles and perspectives of the QFD met.pdf

ISO16355-7:2023EN标准主要涉及到统计和相关方法在新技术和产品开发过程中的应用，第7部分是关于数字化产品和服务开发方法的指南，以及质量功能展开（QFD）方法的视角。

以下是对ISO16355-7:2023EN标准的详细解释：

ISO16355标准是一系列关于应用统计和相关方法到新技术和产品开发过程的国际标准，这些方法旨在提高产品质量、降低成本、加快产品开发过程并满足客户需求。这些标准提供了在不同阶段应用这些方法的指南和最佳实践。

ISO16355-7:2023EN是其中一部分，主要关注数字化产品和服务开发。该部分提供了在开发数字化产品和服务时的一般原则和指南，以及QFD方法的发展视角。

QFD（质量功能展开）是一种质量管理工具，它通过系统地将顾客需求转化为产品设计特性来提高产品质量。在产品开发过程中，QFD方法被广泛应用于早期阶段的需求分析，以确保产品满足客户的需求。

ISO16355-7:2023EN标准为使用QFD方法提供了以下视角：

*理解客户需求：QFD方法强调理解并分析客户的需求和期望，这是产品开发过程中的关键步骤。

*质量驱动的设计：QFD方法鼓励将高质量的设计理念整合到产品开发过程中，以确保产品的性能和可靠性。

*跨职能的合作：QFD方法强调跨职能团队的合作，包括工程、设计、制造、销售和市场营销等部门。