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医学生医患沟通心得体会
医学生医患沟通心得体会l
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断
进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争
的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的
关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、
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