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2024年价格法知识竞赛简答题及答案(精选)
1.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,消
费者可以要求其采取哪些措施?
答:停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,赔偿损失。
2.价格监督检查应该遵循的原则?
答案:以事实为依据,以法律为准绳的原则;处罚法定原则;公
开性原则;公正性原则;过罚相当原则;处罚与教育相结合原则;
一事不再罚原则。
3.经营者的义务是什么?
答:1.依法定或约定履行义务。2.听取意见和接受监督。3.保
障人身和财产安全。4.不作虚假宣传。5.出具相应的凭证和单
据。6.保证质量的义务。7.不得从事不公平、不合理的交易。
8.尊重消费者人格尊严的义务。
4、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,
消费者可以要求其采取哪些措施?
答:停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
6.消费者有哪些权利?
(合理即可,酌情给分)
1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不
受损害的权利。
2.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财
产安全的要求。
3.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情
况的权利。
4.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权
利。
5.消费者享有公平交易的权利。
6.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
7.请说明订金与定金的区别。
订金:不管谁违约都可要求返还金额
定金:自己违约无法返回金额,对方违约可要求返回双倍金额
9.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解
决:
1与经营者协商和解;
2请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3向有关行政部门投诉;
4根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5向人民法院提起诉讼。
10.举例常见价格欺诈行为(至少五点)
1.标价内容与活动时间不符
2.低价招来高价结算
3.误导性标价
4.馈赠物品不清
5.赠券不标示使用附加条件
6.虚构降价原因
7.谎称将要涨价
8.不履行价格承诺
11.哪些组织有权对价格行为进行社会监督(至少说出三个)
消费者组织,职工价格监督组织,居民委员会,村民委员会
13.根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利:
(1)安全保障权;
(2)知悉真情权;
(3)自主选择权;
(4)公平交易权;
(5)依法求偿权;
(6)求教获知权;
(7)依法结社权;
(8)维护尊严权;
(9)监督批评权。
14.保护消费者权益的意义:
(一)保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争
(二)保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量
(三)保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益
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