【英语版】国际标准 ISO 19029:2016 EN 无障碍设计 公共设施中的听觉引导信号 Accessible design — Auditory guiding signals in public facilities.pdf

ISO19029:2016是关于公共设施的可访问性的国际标准。该标准强调了人们在访问公共设施时所需的听觉引导信号的重要性。具体而言，该标准涉及以下几个方面：

声音标志和声音触觉结合标志。ISO19029规定了标志上的提示，以使有听力障碍的人或不能通过视觉方式获取信息的人能够理解。这些提示可能包括语音提示、音量控制、语音识别系统和字幕等。

听觉导向信号的提供。公共设施，如建筑物、购物中心、机场、火车站等，需要提供听觉导向信号，以帮助使用者了解其位置和目的地的方向。这些信号可能包括语音引导系统、扩音器、背景音乐和语音解说等。

设计的易用性。ISO19029要求公共设施的设计应该易于使用，以便所有人都能够轻松地找到他们需要的信息和设施。这意味着设施应具有清晰、易读和易理解的标识和标志，以及适当的语言和文字选择。

对于不同的使用者群体，需要考虑到各种因素，包括视力、听力、语言、文化和年龄等。在设计中应考虑使用直观、易理解和具有代表性的图形和符号，以便所有使用者都能够轻松地理解。

ISO19029强调了公共设施的可访问性对于所有人的平等机会的重要性。它鼓励在设计和开发公共设施时考虑到所有用户的需求，以确保每个人都能享受和使用这些设施。该标准还提供了指导和建议，以帮助实现公共设施的可访问性，包括在设计和实施过程中的合作、培训和资源支持等。

总结来说，ISO19029:2016是一个重要的国际标准，它强调了公共设施的听觉引导信号的重要性，并提供了关于设计、易用性和可访问性的详细指导。它鼓励在设计和开发公共设施时考虑到所有用户的需求，以确保平等机会并提高公共设施的使用率。