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7/23/2024

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小企业组织机构设计讲义

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一、组织的定义

组织就是按照一定的目的和程序组成的一种责权角色机构。

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组织的四大核心内容

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职权:指通过一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。

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职责:指某项职责或岗位应该完成某项任务的责任。

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负责:反映上下级之间的一种关系。

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组织系统图:反映组织内各机构岗位上下左右相互关系的一种图表。

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二、组织的作用

1.组织在管理中的作用

组织有两中含义:

一是指组织职能;

二是指社会单位。

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两种含义的关系是——内在联系的关系

行使组织职能要依托某种社会单位,任何社会单位必须行使组织职能。组织在一切管理活动中居于中心地位,是行使其他各项管理职能的依托

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2.组织职能的程序

组织设计

按照组织的目的、任务、规模和所处的环境确定组织结构、职位的位置、职权与职责的划分等,以建立有效的组织系统。

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组织运用

是指领导者执行组织所规定的权力,行使组织职能,推动下级组织和人员各司其职,相互协调地进行工作,提高组织效率。主要包括制定工作规范、标准、作业程序,确定组织信息传递的渠道、方式,以及对下属单位、各部门的控制等。

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组织调整

是在评价原有组织系统的基础上,按照工作任务和客观条件的变化,对原有组织系统加以调整,使之更加完整。

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三、

小企业组织机构设计

3.1进行组织机构设计的意义和目的

提高效率,减少内耗。

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3.2任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题

管理层次如何划分;

部门如何确立;

职权如何分配;

要进行组织机构设计,首先要处理这三个问题。

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3.3什么是组织机构设计:

所谓组织结构的设计,就是把实现组织目标所需完成的工作范围、工作任务划分为性质不同的业务工作,然后按照工作性质组建不同的部门,同时确定各部门的职责与权限。总之,组织的设计就是对组织内的层次、部门和职权进行合理的划分。

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3.4管理层次的划分(1)

单纯的技术型领导不能适应现代企业管理的要求,必然要求偏重于管理型的综合素质人才,从单纯的技术管理中独立出来,充当经理的角色。

企业经理个人的精力、时间以及知识结构的局限性,单靠一个人独揽整个企业管理工作显然是难以维继的,这时必须考虑有效的领导和管理?究竟直接管理多少小属才是最了有效的?即管理的宽度要多宽?

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3.4管理层次的划分(2)

管理宽度又称管理的幅度,指一名管理者有效地监督和管理其下属的人数。管理幅度是有限的,当超过这一限度时,管理的效果就会下降。

衡量是否增加管理层次的标准就是,增加管理层次节约的时间和成本一定要大于监督的时间和成本。

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3.5根据管理层次与管理宽度的原理,较大的宽度意味着较少的管理层次,较小的宽度意味着较少多的层次,由此,我们就得出了企业管理组织的两种最基本的结构:扁平结构和直线结构。

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扁平结构的优缺点:缩短了上下级沟通的距离,信息交流快,管理费用低易树立企业经理的威信;不能有效监督下级,上下级以及同级人员之间沟通和联络困难。

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直线结构的优缺点:管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点,但组织层次多,管理人员需要较多协调工作增加,浪费时间和精力

比较两者的优缺点得出结论:为了达到有效管理,应尽量减少企业管理的层次和结构。

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3.6影响管理宽度的因素

主管人员与其下属双方的素质和能力

面对问题的种类

工作任务的协调

授权程度

计划的完善程度

组织沟通渠道的状况

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3.7组织层次的分工及相互关系

一个组织中管理层次的多少,应具体根据组织规模的大小,活动的特点及管理宽度而定。小企业一般分为三层,即上层、中层、基层。

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上层的基本任务:统一指挥和综合管理,并制定组织方针和目标——战略计划

中层的基本任务:负责分目标的制定,拟订和选择计划的实施方案、步骤和程序,按部门分配资源,协调下级活动,以及评价组织活动的成果和制定纠正偏离目标的措施等——战术计划

基层的基本任务:按照规定的计划和程序,协调基层员工的各项工作,完成各项计划和任务——运行管理。

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3.8部门的划分

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部门划分的目的是:确定组织中各项任务的

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