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  • 2024-07-27 发布于山东
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软件更新与修复合同

合同编号:__________

甲方(委托方):

乙方(受托方):

鉴于甲方拥有软件的合法使用权,且需要对软件进行更新与修复以满足其业务需求;乙方具有软件更新与修复的能力和经验,愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经充分协商,达成如下协议:

一、软件更新与修复内容

1.1乙方根据甲方的需求,对甲方的软件进行更新与修复。具体内容包括:

(1)对软件存在的缺陷进行排查和修复;

(2)根据甲方业务发展需求,对软件进行功能扩展和优化;

(3)为甲方提供软件升级版本,确保甲方在使用过程中的顺畅体验。

1.2乙方应在合同签订后____个工作日内完成软件更新与修复的工作,并交付甲方使用。

二、软件更新与修复费用

(1)软件更新与修复费用为人民币____元;

(2)若甲方需增加其他定制化需求,则按照双方协商确定的价格另行计算。

2.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付软件更新与修复费用。

三、软件更新与修复交付及验收

3.1乙方应在合同约定的时间内,完成软件更新与修复工作,并将成果交付甲方。

3.2甲方应对乙方交付的软件更新与修复成果进行验收,确认无误后予以接收。

3.3若甲方对乙方交付的软件更新与修复成果有异议,应在验收合格后____个工作日内向乙方提出,并提供详细的问题说明。乙方应在收到异议后____个工作日内予以回复,并根据甲方要求进行整改。

四、软件更新与修复的售后服务

4.1乙方在软件更新与修复完成后,应提供____个月的售后服务,确保甲方在使用过程中无任何问题。

4.2乙方应在接到甲方售后服务需求后____个工作日内响应,并根据甲方要求提供技术支持或解决问题。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。

5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同软件更新与修复费用的____%。

6.2乙方未按约定时间完成软件更新与修复工作的,甲方有权按照违约金比例向乙方追讨赔偿。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他约定

8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

甲方(委托方):

乙方(受托方):

签订日期:____年____月____日

一、附件列表:

1.软件更新与修复需求说明书

2.软件更新与修复方案

3.软件更新与修复费用明细表

4.软件更新与修复成果验收报告

5.技术支持与售后服务记录表

6.商业秘密、技术秘密保密协议

7.违约金计算公式说明

二、违约行为及认定:

1.乙方未按约定时间完成软件更新与修复工作

2.乙方交付的软件更新与修复成果不符合约定质量标准

3.乙方未按约定提供售后服务

4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密

5.甲方未按约定时间支付软件更新与修复费用

6.甲方未按约定提供必要的技术资料和协助

三、法律名词及解释:

1.软件更新与修复:指对软件进行升级、优化、功能扩展等操作,以满足甲方业务需求的过程。

2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。

5.售后服务:指合同履行完毕后,乙方为保证甲方正常使用软件所提供的技术支持和服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.乙方未按约定时间完成软件更新与修复工作:乙方应按照合同约定,合理安排项目进度,确保按时完成工作。如确有困难,应及时与甲方沟通,协商延期。

2.软件更新与修复成果不符合约定质量标准:乙方应重新进行修复和优化,直至满足合同约定的质量标准。

3.乙方未按约定提供售后服务:乙方应及时响应甲方需求,提供技术支持和服务。如无法解决问题,应及时与甲方沟通,寻求其他解决方案。

4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密:乙方应严格遵守保密协议,对涉及甲方秘密的信息进行严格保密。如发生泄露,乙方应承担相应的法律责任。

5.甲方未按约定时间支付软件更新与修复费用:甲方应按照合同约定,按时支付费用。如确有困难,应及时与乙方沟通,协商延期。

五、所有应用场景:

1.甲方为满足业务发展需求,对现有软件进行功能扩展和优化。

2.甲方现有软件存在缺陷,需要乙方进行排查和修复。

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