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编号：__________

2024设备售后服务合同范文

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

2024设备售后服务合同范文

合同目录

第一章：总则

1.1定义与解释

1.2合同文件的优先顺序

1.3法律法规的适用

1.4合同的生效与终止

第二章：设备供应与验收

2.1设备的供应

2.2设备的验收

2.3设备的技术资料

第三章：售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务期限

3.3售后服务方式

第四章：服务人员的培训

4.1培训对象与人数

4.2培训时间与地点

4.3培训内容与方式

第五章：设备维护与维修

5.1维护与维修的范围

5.2维护与维修的期限

5.3维护与维修的费用

第六章：备件供应

6.1备件的供应

6.2备件的价格与支付

6.3备件的更换与维修

第七章：技术支持与咨询

7.1技术支持的内容

7.2技术咨询的方式与时间

7.3技术咨询的费用

第八章：质量保证与索赔

8.1质量保证期限

8.2质量问题的处理

8.3索赔的条件与程序

第九章：费用与支付

9.1服务费用的计算与支付

9.2培训费用的计算与支付

9.3备件费用的计算与支付

第十章：违约责任与赔偿

10.1违约行为与责任

10.2赔偿的方式与计算

10.3违约责任的免除

第十一章：争议解决

11.1争议的解决方式

11.2争议的管辖法院

11.3仲裁的程序与费用

第十二章：合同的变更与解除

12.1合同的变更

12.2合同的解除

12.3合同解除后的处理

第十三章：其他约定

13.1保密条款

13.2知识产权的保护

13.3不可抗力

第十四章：附则

14.1合同的生效条件

14.2合同的终止条件

14.3合同的保管与复制

合同编号_________

第一章：总则

1.1定义与解释

1.1.1本合同是指甲方（设备供应方）与乙方（设备购买方）就设备供应、售后服务、技术支持等方面达成的明确双方权利义务的书面协议。

1.1.2甲方：指具备设备供应能力的法人或其他组织。

1.1.3乙方：指购买设备并接受甲方售后服务及技术支持的法人或其他组织。

1.1.4设备：指本合同约定的供应给乙方的产品，具体型号、规格、数量详见附件一。

1.2合同文件的优先顺序

1.2.1本合同文件的优先顺序如下：合同、附件一、技术说明书、培训资料等。

1.3法律法规的适用

1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

1.4合同的生效与终止

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.4.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。

第二章：设备供应与验收

2.1设备的供应

2.1.1甲方应按照附件一约定的型号、规格、数量、交货时间向乙方供应设备。

2.1.2设备运输过程中，甲方应承担相应的运输风险，确保设备安全到达乙方指定地点。

2.2设备的验收

2.2.1乙方应在收到设备后____个工作日内对设备进行验收，并将验收结果通知甲方。

2.2.2设备验收合格后，乙方应签署验收报告，作为本合同的一部分。

2.3设备的技术资料

2.3.1甲方应在设备交付时提供完整的技术资料，包括操作手册、维护手册、安全指南等。

第三章：售后服务内容

3.1售后服务范围

3.1.1甲方提供给乙方的售后服务范围包括但不限于设备安装、调试、维修、技术支持等。

3.2售后服务期限

3.2.1设备售后服务期限为自设备验收合格之日起____年。

3.3售后服务方式

3.3.1甲方通过电话、网络、现场等方式为乙方提供售后服务。现场服务时，甲方应在乙方通知后的____个工作日内到达现场。

第四章：服务人员的培训

4.1培训对象与人数

4.1.1甲方应对乙方指定的人员进行设备操作、维护等方面的培训，培训人数为____人。

4.2培训时间与地点

4.2.1培训时间共计____个工作日，具体安排由甲方与乙方协商确定。

4.2.2培训地点在甲方所在地或双方协商确定的其他地点。

4.3培训内容与方式

4.3.1培训内容包括设备操作、维护、故障排除等。

4.3.2培训方式包括理论讲解、实操演示、模拟练习等。

第五章：设备维护与维修

5.1维护与维修的范围

5.1.1甲方应提供设备的定期维护和故障维修服务。

5.2维护与维修的期限