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配送服务管理制度与配送车辆安全管理制度汇
编
配送服务管理制度
为规范客户服务行为,确保送货人员严格履行岗位职责,全面提
升服务水平和客户服务能力,制定本制度。
第一条。中转站送货人员严格按照送货线路进行送货,禁止中途
甩货,故意延长送货时间或办私事。
第二条。送货过程中对照小票按照周转箱序号和条烟码号进行发
货。发货时确保配发给每位客户的卷烟条码号保持与送货小票上的客
户编码一致,尤其是异型
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