物流与供应链管理1.docx

武汉长江工商学院

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《物流与供应链管理》课程实验实训报告

实验名称学 号

实验日期

第三方物流企业业务流程调查与分析

姓 名指导教师

实验序号 01

班 级

成 绩

一、实验目的和要求实验目的：

掌握典型物流企业的流程特点实验要求：

利用网络搜索引擎在网上搜寻一家第三方物流服务公司。通过对其情况的了解，实现对业务流程的调查和分析，完成第三方物流企业的业务流程图。（注：图不用严格规范，但其流程应清晰，逻辑清楚，一目了然,要能看出物流、信息流、资金流和商流的流程）

二、实验内容或步骤实验内容：

1、描述企业概况

企业在所处领域、业务功能和区位等方面的优势

企业定位与发展规划等

按以下要求绘制主营业务流程图

明确业务流程所涉及部门的主要职责、功能以及责任人

图中用不同颜色标示出业务流程中的物流、信息流、资金流和商流等

第三方物流企业业务流程科学性与合理性探讨

根据企业选址和区域经济特点，并结合现代物流发展情况，提出作业流程再造的设计构想。

实验步骤：

1、在“实验过程记录”部分用截图和文字描述你完成上述实验任务1和2的过程，这个过程没有统一的模板，选择的第三方物流服务企业不同，这部分的实验内容就不同。

2、在“实验结果与分析”部分回答上述实验任务部分的第3题，要求针对你自己选择的第三方物流服务公司进行流程再造的分析与探讨。

三、实验结果与分析

1、实验过程记录：

企业优势：

中国远洋物流有限公司是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司上海远洋物流（恒生指数成分股,HK1199）合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中，自营码头吞吐能力达3640340吨；自营船舶89艘，345099吨；集装箱场站51个。

中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。

企业定位与发展规划：

中国远洋物流有限公司秉承“一切为了客户满意”的服务理念，以发展现代物流事业为己任，以科学管理为手段，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台，努力做大做强综合性的运输服务体系，为广大客户实现价值最大化架设安全、便捷通道。

2、实验结果与分析：

供货方

第三方物流中远物流

售货方

产品目录 需求管理 供货需求否

发货 进货 是否签单

检验是否合格

否 是

是

库存管理

入库

发出订单 否

否

库存是否

满足需要 是 发货

检验是否合格

退货

是否为废品

是

运输配送管理

是否优化 是运输或配送

退货分类 退货需求

实物流

信息流

对物流流程进行再造，保持企业物流系统协调、畅通、快速、准确、安全、高效的运行，从而达到降低企业物流成本，提高物流作业效率的目的。

对物流业务进行全面整合，实现物流业务的优化。

四、指导老师评语

四、指导老师评语

指导老师签名：