- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
表1总经理考核表
考
核
评分标准考核内容得分备注
项
目
5分认真负责,积极主动热情
工
作
5分掌握部门工作情况
态
度
5分遇到问题有效的解决
10分制定与落实本公寓的总体规划
5分检查工作计划的落实
5分抓好本公寓部门与岗位的设置
10分开好办公会议,决策重大事项
工5分贯彻执行财务政策和报销审批关
作
5分贯彻执行法律法规与相关制度
业
绩10分抓好人员的聘任的审批关
10分发挥副总和分管部门经理作用
5分抓好员工培训教育
5分全年未发生各种事故
5分完成集团交办任务
民
主
5分
评
定
领
导
5分
评
定
总
100分
分
表1执行院长考核表(由北京龙振养老经理室考核)
考
核
评分标准考核内容得分备注
项
目
5分认真负责,积极主动热情
工
作
5分掌握部门工作情况
态
度
5分遇到问题有效的解决
10分抓好颐护部工作
积极配合集团市场开发部执行各项市场开发政策
10分
(入住率及客单价考核见附表)
5分进行员工培训教育
10分发挥领导带头作用
工
作及时了解老人对服务工作反应,改进与提高服务质
业10分
绩量
5分监督检查管理服务制度落实情况
投诉及事故
1投诉:3分;
10分
2事故:a:一般性事故3分;b:重大事故:4分
5分完成交办任务
民
主
10分
评
定
领
导
10分
评
定
总
100分
分
2015年入住率和客单价考核指标
考
核考核内容得备
评分标准
日分注
期达标入住率(入住人数)客单价(平均护理费)
按
1月5分25%
文档评论(0)