2024殡仪馆殡葬服务协议书.docxVIP

合同编号：__________

鉴于甲方希望在其亲属离世后得到妥善的殡葬服务，乙方愿意提供专业的殡葬服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方亲属的殡葬服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责为甲方亲属提供全面的殡葬服务，包括遗体接运、冷藏存放、火化、骨灰存放、告别仪式、墓穴选购及安葬等一切事宜。

1.2乙方应根据甲方的要求，提供符合风俗习惯和宗教信仰的殡葬服务。

1.3乙方应在甲方亲属离世后尽快为其安排火化事宜，确保遗体得到妥善处理。

二、服务费用

2.1乙方向甲方提供的殡葬服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

2.2甲方应在签署本协议后一次性向乙方支付上述服务费用。

2.3乙方应向甲方提供正规发票，确保服务费用的合法性。

三、服务时间

3.1乙方应在本协议约定的服务内容完成后，按照甲方的要求，协助甲方完成其他相关事宜。

3.2乙方应在甲方亲属火化后，按照甲方的要求，协助甲方办理骨灰存放、墓穴安葬等事宜。

四、双方义务

4.1甲方应向乙方提供其亲属的死亡证明书、身份证复印件等相关材料，以便乙方为甲方提供殡葬服务。

4.2甲方应按照本协议约定的服务内容和要求，向乙方支付服务费用。

4.3乙方应按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供专业的殡葬服务。

4.4乙方应确保甲方亲属的遗体在运输、冷藏、火化等过程中得到妥善保管，避免出现损坏、丢失等情况。

五、违约责任

5.1如乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的20%。

5.2如甲方未按照本协议约定的时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，且甲方应支付乙方因此造成的损失。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方亲属殡葬事宜完成之日止。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，附加条款及说明

1.1甲方指定：甲方有权指定具体的服务人员和相关事宜的负责人，乙方应予以配合。

1.2特殊要求：甲方有权根据其亲属的遗愿或家庭习俗提出特殊要求，乙方应尽量满足，但需提前告知乙方可能产生的额外费用。

1.3遗体保护：甲方要求乙方在运输、冷藏、火化等过程中对遗体进行必要的保护，确保遗体内外不受损坏。

1.4告别仪式：甲方有权决定告别仪式的时间、地点、流程等，乙方应协助甲方做好相关准备工作。

1.5骨灰处理：甲方有权决定骨灰的存放或安葬地点，乙方应按照甲方的要求办理相关手续。

二、当乙方为主导时，附加条款及说明

2.1服务范围：乙方应根据甲方的需求提供专业的殡葬服务，并在服务过程中遵循相关法律法规和行业规范。

2.2服务进度：乙方应按照约定的时间节点完成各项服务，确保甲方亲属的殡葬事宜顺利进行。

2.3服务人员：乙方应派遣具备相关专业知识和丰富经验的员工为甲方提供服务，确保服务质量。

2.4服务质量：乙方应保证所提供的服务符合行业标准和甲方的要求，如有服务质量问题，乙方应承担相应责任。

2.5价格透明：乙方应向甲方明确告知服务费用及构成，如有价格变动，乙方应提前告知甲方。

三、当有第三方中介时，附加条款及说明

3.1第三方角色：中介方作为双方的中介服务机构，负责协调甲方与乙方之间的合作关系，提供相关信息和服务。

3.2第三方责任：中介方应如实向甲方和乙方传递相关信息，确保双方权益的实现。如因中介方原因导致甲方或乙方权益受损，中介方应承担相应责任。

3.3第三方收费：中介方有权根据实际情况收取中介费用，甲方、乙方应予以支付。中介费用应在甲方、乙方协商确定后明确告知。

3.4第三方保密：中介方应对在服务过程中获取的甲方、乙方相关信息予以保密，不得泄露给第三方。

3.5第三方退出：如中介方在服务过程中出现重大违约行为，甲方、乙方均有权要求中介方退出，并依法追究其责任。

一、附件列表：

1.甲方亲属的死亡证明书

2.甲方亲属的身份证复印件

3.甲方亲属的户口本复印件

4.甲方亲属的遗体接运委托书

5.甲方亲属的殡葬服务需求确认书

6.乙方提供的殡葬服务明细及费用报价单

7.第三方中介提供的服务协议及费用报价单

8.殡葬服务过程中的相关法律法规和行业规范资料

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成服务：若乙方未在约定的时间节点完成服务，视为违约。

2.乙方未按照甲方要求提供服务：若乙方提供的服务不符合甲方要求，视为违约。

3.乙方未