工程勘察设计行业组织质量管理体系分级认证要求和评价准则.pdfVIP

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中华人民共和国认证行业标准

RB/T◊◊◊-◊◊◊◊

、

工程勘察设计行业组织

质量管理体系分级认证要求和评价准则

Engineeringsurveyanddesignindustryorganizationqualitymanagementsystem—

certificationrequirementsandevaluationcriteria

（征求意见稿II）

20**-**-**发布20**-**-**实施

中国国家认证认可监督管理委员会发布

II

RB/T◊◊◊—20◊◊

目次

前言VII

引言1

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4组织环境2

4.1理解组织及其环境2

4.1.1理解组织及其环境——补充3

4.2理解相关方的需求和期望3

4.2.1理解相关方的需求和期望——补充3

4.2.2与相关方的共享共赢4

4.3质量管理体系的范围4

4.3.1确定质量管理体系的范围——补充4

4.4质量管理体系及其过程4

5领导作用5

5.1领导作用和承诺5

5.1.1总则5

总则——补充6

5.1.2以顾客为关注焦点6

超越顾客的需求和期望6

5.2方针6

5.2.1制定质量方针6

质量方针与使命、愿景、价值观7

5.2.2沟通质量方针7

5.3组织的岗位、职责和权限7

5.3.1组织的岗位、职责和权限——补充7

5.3.2组织机构的设置7

5.3.3组织机构优化与分支机构管理8

6策划8

6.1应对风险和机遇的措施8

I

RB/T◊◊◊—20◊◊

6.2质量目标及其实现的策划9

6.3变更的策划10

7支持10

7.1资源10

7.1.1总则10

7.1.2人员10

人力资源规划10

人力资源配置11

人员绩效考核与激励机制11

7.1.3基础设施11

基础设施——补充11

基础设施管理11

信息化12

信息模型技术及数字化工程12

7.1.4过程运行环境12

过程运行环境——补充13

过程运行环境管理13

企业文化建设13

7.1.5监视和测量资源13

总则13

测量溯源13

7.1.6组织的知识14

组织的知识——补充14

知识管理14

7.1.7财务管理