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通信工程师：商务领航定制网关题库考点三

1、单选?以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是（）。

A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作

B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑

C.一（江南博哥）点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

D.以上都不是

正确答案：C

2、单选?作为通信机房的（），通信电源在机房中具有非常重要的地位，它为机房中设备提供和分配能源。

A.心脏

B.大脑

C.血液

D.眼睛

正确答案：A

3、单选?在物流E通业务中，哪些不是手机端功能。（）

A.取货操作

B.未完成任务查看

C.取货信息采集上传

D.客户档案管理

正确答案：D

4、填空题?工位类操作员包括（）、（）、（）3种角色。

正确答案：集团级售中工位；省级售中工位；本地级售中工位

5、填空题?每个翼机通用户的手机RFIDUIM卡中都写入了一个翼支付卡号，并在电信融合支付平台具有对应的翼支付账户。翼机通用户激活该账户后，即可在中国电信的联盟商家进行（）。

正确答案：移动支付消费

6、单选?支持前端存储的编码器为（）。

A.KDM2404LS

B.KDM2400

C.KDM2401

D.KDM2500

正确答案：A

7、多选?安全防范的基本手段包括（）。

A.人防

B.物防

C.技防

正确答案：A,B,C

8、单选?在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照（）对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。

A.客户要求

B.工程要求

C.维护单位

D.客户端作业规范

正确答案：D

9、单选?下面哪个模块不是物流E通业务手机端的功能。（）

A.信息查询

B.天气预报接受

C.一键告警

D.取货操作

正确答案：C

10、判断题?各地市必须对竣工电路进行服务回访，从而加强售中开通工作的监督和改进。（）

正确答案：错

11、单选?在会议电视系统中，适用于在IP网络传输的协议为（）。

A.H.320

B.H.323

C.H.324

正确答案：B

12、填空题?定制化解决方案要注意的两个关键点，一是（），以符合客户业务的个性化；二是（）。

正确答案：提供解决方案时必须确保方案有明确的针对性；在制定多个方案后进行优选与评估

13、多选?当MODEMCD灯灭时，可能是以下（）情况。

A.线路问题，

B.参数配置问题，

C.局端MODEM问题，

D.用户端MODEM问题。

正确答案：A,B,C,D

14、判断题?E2PROM正常工作时可以进行读写操作。（）

正确答案：错

15、单选?常用的彩色摄像机最高（）线。

A.570

B.520

C.480

D.420

正确答案：B

16、多选?MSTP业务电路的技术指标主要包括（）、（）、还有（）。

A.误码率

B.丢帧率

C.误码秒

D.吞吐量

E.时延

正确答案：B,D,E

17、单选?（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。

A.业务开通

B.客户交付

C.业务竣工

D.售后交付

正确答案：B

18、填空题?ARP实现（）到（）的转换。

正确答案：IP地址；物理地址

19、单选?EPROM全称为（）。

A.不可编程只读存储器

B.电可擦除可编程只读存储器

C.可编程不可擦除只读存储器

D.可编程可擦除只读存储器

正确答案：D

20、填空题?在实际线路中ADSL的速率受（）的影响很大。

正确答案：线路质量

21、填空题?NTFS文件系统权限设置包括（）、（）、（）、（）、（）、（）六个标准权限。

正确答案：完全控制；修改；读取及运行；列出文件夹目录（对文件夹）；读取；写入

22、填空题?点对点会议时，两个终端直接呼叫（）即可，无需其他人协助。

正确答案：对方的号码

23、问答题?请简述商务领航定制网关能通过哪些方式接入互联网？

正确答案：（1）通过ADSL线路

（2）通过LAN

（3）通过光纤方式

24、判断题?登录H3CICG2000WEB管理页面的用户名和密码都是admin。（）

正确答案：错

25、填空题?在机架上插拔印制电路板组件或连接电缆线时，应戴（）。手腕带接地插入机架上防静电塞孔内，腕带和手腕皮肤应可靠接触。

正确答案：防静电手腕带

26、单选?将E1端口设置为不进行帧校验的命令是（）。

A.framingno-crc4、

B.framingcrc4、

C.noframingcrc4、

D.unframingcrc4。

正确答案：A

27、单选?在物流E通业务中，根据（）查询某段时间内运单对应任务的详细信息。

A.运单条码

B.手机号码

C.日期时间

D.运单号

正确答案：D

28、单选?某公司管理层与代理商召开视频会议属于（）。

A