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顺丰swot分析

顺

丰

速

运

小组成员：张孟孟叶世椿

杜保李广

信于客户的事时有发生，这大大影响了民营快递

企业的整体信誉。

2．资金不足，融资渠道不畅通

物流快递企业是资金投入比较大的行

业，FedEx、UPS、DHL每年都已几十亿的投入来

扩大和完善其服务，而顺丰速运却是完全采用自

身的经济实力来维持着企业的发展，这在很大程

度上制约了顺丰的快速壮大。企业自身的经济实

力尚为强大，但自给自足的运作模式依然有很大

制约性。从全国工商联编写的《中国民营企业发

展报告》蓝皮书中看到，民营企业融资通过银行

贷款仅4%、非金融机构2.6%、其他渠道2.9%，

二自我融资的比例高达90.5%［7］。融资在一定

程度上成了民营企业发展壮大的“瓶颈”。

3.快递网络局限

EMS作为我国邮政快递的龙头老大，它

以无人能比的网络优势在开展国内快递。而对于

顺丰来说，与EMS及其他大型民营快递相比，其

最大的劣势在于网络的相对不健全，在涉及偏远

或较不发达地区，顺丰的快递业务尚未触及，这

或多或少的减少了顺丰的发展机会。

4.人才缺乏

目前，我国快递企业都存在着同样的人才

缺乏问题，包括民营快递的领头羊——顺丰。

该表来自顺丰的一份内部通告，而其他

民营快递企业状况甚至还不如顺丰，从该表可以

看到，三大基地初中以下学历25153人，占总人

数25.73%；高中/中专42384人，占43.35%；大

专20973人，占21.45%；本科9256人，占9.47%。

三个基地大专以上学历仅占30.92%，比例较低，

本科以上的更是少的可怜；高中比例占43.35%，

是较理想的，但初中比例过高，达到25.73%，

此比例应控制在10%以下，才能提高一线员工整

体素质。

三．机会

1.入世后的机遇

首先，我国加入WTO后，对外贸易将在

20到30年内保持快速增长。2000年我国进出口

总额突破4700亿美元，创下了年增长率31.5%

的历史记录［8］.到2006年，我国外汇储备总

规模8537亿美元，位居全球第一。一直得益于

外贸的民营快递也必然受到“牵动效应”的影响，

市场前景看好。

其次，外贸的进入胃顺丰速运带来了全新

的经营理念、一流的技术及追求个性的服务方

式，为顺丰速运的发展提供了学习的契机。

2.EMS的市场份额逐年递减

据中国国际货运代理协会速递工作委员

会秘书长刘建新的介绍，2001年，中国邮政EMS

的市场占有率是33%，2005年降到20%以下，而

且还在以每年4%的速度下降［9］.目前EMS的

市场份额已不足10%。出去国际巨头以外，体制

外的力量也在成长。一些经营同城业务及点对点

物品运递的民营企业已经占有近30%的国内市场

份额，相对应的是，国家邮政局的信函业务大大

萎缩。EMS市场占有率的萎缩无疑使顺丰获得更

为广阔的发展空间。

3.电子商务日益发展，配送市场潜力巨大

进入九十年代中后期，随着电子商务的

迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大量增

加。在强烈运输需求的推动下，快递货物运量快

速增长。此外，以因特网为平台的电子商务必将

引起在线交易成几何速度增长，配送瓶颈的解决

需要大量的门到门服务，这些都为顺丰速运提供

了广阔的发展空间。

4.快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的

机遇

快递业本身就是个正处于发展的行业，

国内权威人士认为，未来10～20年，全球快递

市场的年增长速度将达到12%，而中国市场的增

速是这个数字的两倍，是全球增长最快的地区

［10］。

另外，中国的第三方物流市场还处于初

级发展阶段。据统计，中国由第三方物流处理的

产品只占总体成品的16%，经第三方物流环节的

工业原始生产资料只占总体的20%，中国的第三

方物流只占总体物流业务的2%，而这一数字在

美国为8%，在欧洲则为10%。因此，中国的第三

方物流市场潜力巨大。2004年，中国货主企业