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项目质量管理模拟题一

学号姓名得分

一、填空题(每题1分,共20分)

1项目范围是对项目界限的陈述,项目范围包括(产品范围)和工作范围。

2()由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

质量方针

3项目范围定义的结果包括项目工作分解结构和()。

项目工作分解结构字典

4项目工作分解结构是客户和项目组织对项目范围的共同理解。处于项目最低层次的

要素被称为(工作包),是具体的,不需要再分解的任务。

5项目范围核实是利益相关主体进行的项目范围确认和()工作。

项目范围验收

6项目(质量策划)是项目质量管理的首要环节。明确项目范围和项目质量目标,才有

后续保证、控制、改进标准。

7量化分析顾客需求与项目设计的关系度,经过数据分析处理找出对于顾客需求具有

最大贡献率的关键设计或质量特征的方法称为(项目质量屋)。

8朱兰将()定义为:为保证和提高质量而支付的一切费用,以及因未得到既

质量成本

定质量水平而造成的一切损失之和。

9质量保证工作中,提供信任的依据是(质量体系)的建立和运行,其原因就在于它具

有持续稳定地满足规定质量要求的能力。

10()是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

过程

11为了保证审核的公正性,现场审核中要贯彻(回避原则),与受审方有利益牵连者,

一律不得参与审核活动。

12在进行控制时,(反馈控制)的依据是被控变量与给定值的偏差,检测的信号是被控

变量,控制作用发生时间是在偏差出现以后。

13影响项目实施阶段的要素可以概括为4M1E,包括人,材料,机械设备,(),环

方法

境等5个方面。

14选择质量改进对象时、要注意质量改进的目标对象应与项目组织()相统一。

总经营目标

15可以用仪器测量的连续型数据。如长度、密度、温度、质量等,属于(计量值数据)。

16将总体按某一标志排序,然后按一定的间隔抽取样本的抽样方式是(系统抽样)。

17在生产过程中短时间内有异常因素起作用,使加工条件发生变化,如原材料混杂、

操作疏忽或短时间内有不熟练工人替班等。产生的直方图典型形状为(孤岛型)。

18在排列图上,常将曲线的累计百分数分三级,并相应的将因素分为三类。B类因素

累积频率为(80%-90%),为次要影响因素。

19按照影响大小和作用性质,质量因素可以分为偶然因素和(异常因素)。

20国际标准化组织的成员分为(正式成员)和通讯成员。

二、选择题(单选)(每题1分,共10分)

1(A)是指项目相关方对项目范围的确认或验收。

A、项目范围核实;B:项目范围策划

C:项目范围控制;D:项目范围计划

2以下(D)是全面质量管理的代表人物,是《全面质量控制》一书的作者。

A、泰勒;B、休哈特;C、费希尔;D、费根堡姆

3发现项目范围控制出现问题以后,通常对原有的项目实施情况度量周期的处理方式

是()。

A

A、立即缩短;B、适度延长;C、不变;D、视情况确定

4项目质量屋属于()方法。

A

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